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人保财险青川支公司抗震自救事迹
作者:李晋勇 发布时间:2008-06-25 14:45 来源:中国保险报
       青川,多么秀美的一个名字,而广元市青川县,更是一个山清水秀、绿树成荫的小城市。但是,公元2008年5月12日14时28分,一场史无前例的特大地震摧毁了在这块沃土繁衍栖息的青川人民的这一切,青川在顷刻间灰飞烟灭,尘土飞扬间,青川面目全非,数不清的房屋倒塌,数万人无家可归,更有无数鲜活的生命魂埋废墟!而人保财险青川支公司也在这一天经受了莫大的创痛:整栋办公楼全部坍塌,数年来苦心经营的一切在瞬间化为乌有!但是,在这场巨大的灾难面前,人保人没有退缩,他们很快擦掉脸上的泪痕,忍住失去亲人的伤痛,全身心地投入到这场抗震自救中来!

大家首先想到的是集体

        5月12日这一天,风和日丽,依山傍水的青川县城沐浴在暖暖的阳光里。下午2点过几分的时候,青川支公司综合部经理刘兴军和员工魏玉剑、车钊勇、罗兴贵以及从市公司来的大案科科长田光清正在办公室对该县电力公司一辆2000型桑塔纳小轿车进行定损商讨,2点28分的时候,大家突然感觉到山摇地动,整栋大楼哗哗哗地剧烈摇晃。“地震!快跑”不知是谁喊了一声,大家从这一声惊呼中清醒过来,马上飞奔出屋。刚奔出办公室不到5秒钟,只见整栋大楼发出一声沉闷的巨吼,轰地一声倾塌下来,望着扑面而来的尘埃和飞扬的碎石瓦砾,大家不寒而栗!而此时,整个青川县城都在痛苦地扭曲,整个青川县城都在哭喊、在尖叫,青川县城在瞬间陷入地狱!

        几分钟之后,大家从惊恐中回过神来。“人呢?我们的人在不在!”这个时候,刘兴军首先想到的是和他同甘共苦的同事,经紧急清点人数,发现刚才在办公室的几个同事都在。这时,公司支部书记董仕军的安危揪紧了大家的心。董仕军所在的宿舍、办公室严重垮塌,他现在怎么样?他安全吗?这时,罗兴贵不顾生命危险,爬到垮塌的废墟里试图寻找董仕军,但没有搜寻到董仕军的任何蛛丝马迹。大家的心一沉,一种不祥之兆笼罩心头。

        看到公司的财产被埋废墟,大家心急如焚。罗兴贵几次想冲进废墟去开被困在废墟里的几辆勘查车,都被综合部经理刘兴军制止了,因为刘兴军知道,这个时候保护员工的生命比保护什么都重要。最后,心有不甘的罗兴贵还是冲进废墟,从不断摇晃的残垣断壁间抢回了2台数码相机。

        稍安之后,刘兴军果断作出安排:田光清和车钊勇马上回广元和竹园坝汇报灾情,请求支援;魏玉建和张小意回家寻找亲人。然后,刘兴军将班小慧和刘红梅安顿在其家人处,自己和罗兴贵到城里四处寻找董仕军,最后得知,董仕军一大早就到乡镇走访客户去了,大家心里略安。

        下午5点过的时候,一个不幸的消息传来:员工魏玉剑的一家被埋废墟,父亲遇难,妻儿重伤!


擦干眼泪抗震自救

        地震发生时,青川县支公司经理廖勇正在距青川30公里外的竹园处理一起交通事故。地震发生后,他心急如焚,马上就往青川赶。但是,这场史无前例的地震造成了山体大面积滑坡,一块块数百吨的巨石滚落山下,阻挡了通往青川的所有通道。但是,巨石阻挡不住廖勇一颗急切的心!他想到了战斗在青川亲如兄弟的同事们,想到了那栋他在里面工作了多年的办公楼,想到了家里的亲人,他恨不得马上变成一只飞鸟飞向青川!

        当夜,廖勇在余震不断,时有山石飞掠头顶的险境下,鼓着巨大的勇气,怀着惊人的毅力,徒步近10小时,连走带爬地赶到了青川。

        当廖勇站在已沦为一片废墟的公司大楼前时,这个平时只流汗不流泪的汉子一下泪如雨下,泣不成声!是啊,这个刚升任经理不到3个月的汉子早已把公司当成了自己的家,他在这栋大楼里度过了十多年的岁月,这栋大楼里有他太多的光荣和梦想,而现在,一切都灰飞烟灭!

         很快,廖勇擦干眼泪,四下搜寻起自己的同事们来,当看到同事们个个安然无恙时,这个坚强的汉子用从未表达过的方式与同事们紧紧抱成一团,流着泪说了一声:“我回来晚了!”

        廖勇把同事们召集到一起后,迅速组织员工营救在地震中受伤的5名家属员工,并及时将他们送到临时医院治疗,然后又把所有员工及其家属聚集在一个空旷地带,大家一起自己动手搭建起临时简易帐篷。

        为了将公司财产减少到最低损失,同时也为了灾后尽快开展工作恢复业务,廖勇和同事们重返已沦为废墟的办公大楼,冒着办公大楼随时可能再次垮塌的危险,从废墟中抢救出公司部分贵重财产,其中电脑3台、重要凭证柜2个、保险柜2个、发动机一台以及重要保险凭证若干,最后,他们又从公司后院的废墟中人工开辟出一条小路,抢救出查勘车3台。

        正在这个时候,一个人出现在青川支公司员工面前,他就是市公司总经理孙明昌。

        总经理孙明昌此时的到来无疑像一道闪电照亮了大家悲痛的心!原来,地震发生后,孙明昌连夜紧急处理完市公司本部的险情后,于地震后的第二天早上6点就驱车奔往青川。前往青川的道路险且阻,这个内心一直牵挂着青川所有员工的总经理没有丝毫胆怯和犹豫,在飞石和泥流中一路走走停停,艰难前行,终于在早上10点左右到达青川。

        当看到满目疮痍的青川县城时,当看到废墟下一具具血肉模糊的尸体时,这个朴实的中年汉子忍不住泪水涟涟。但是,当青川支公司经理廖勇握住他的手无语泪先流时,这个朴实的中年汉子却擦干已哭得红肿的眼睛,坚定地对他说:“地震虽然摧垮了我们的房屋,但摧不垮我们的意志,我们人保人一定要在这个时候坚强地挺起脊梁,展开抗震自救工作,我们一定会尽最大努力,帮助大家尽快恢复生产,重建家园!”最后,孙明昌终究抑制不住自己的眼泪说:“一路上我看到太多的凄惨景象,许多人家破人亡,人保公司一定要在这个时候挺身而出,勇担社会职责,尽快开展理赔工作,尽快将赔款送到受灾客户的手中!”


泪水淹没木鱼中学

         这场特大的地震不但摧毁了千万间房屋,夺走了无数鲜活的生命,而且还损毁了一切通讯设施。青川陷入一片黑暗,通讯陷入一片瘫痪。在这样的情况下,怎样及时了解客户的受灾情况?怎样及时将理赔款送到受灾客户的手中?廖勇和同事们想了一个最原始的办法,那就是找来纸和笔,写了一百多张寻找受灾客户的告示,然后四处张贴。

        青川幅员936万平公里,辖有36个乡镇,368个村,从县城到各乡镇最远的距离达到86多公里,在那种特殊的情况下,要想把这100多张告示张贴到青川所有的乡镇谈何容易!但是,当想到有那么多的受灾客户家庭破灭,亲人丧亡需要用钱时,廖勇和同事们一道,能开车的地方就开车,不能开车的地方就走路,硬是将100多张告示张贴到了青川的每一个乡镇!

        在这次举世瞩目的特大地震中,人们不能不记住一个地方,它就是青川的木鱼镇。木鱼镇离青川县城有26多公里,木鱼中学在这次地震灾害中伤亡惨重,由于奔跑不及,许多学生惨死废墟。死亡的这些学生中,有近百人购买有人保公司的“学平险”,为了及时将理赔款送到这些遇难学生家长的手中,青川支公司的理赔查勘人员们冒着时时发生的余震危险,先后四次到受灾最严重的木鱼镇和骑马镇,对118名遇难学生的家长送去59万赔款。

         在5月25日的木鱼中学理赔现场,当那些遇难学生的家长排着队流着泪来领取赔款时,现场所有的勘查理赔人员们个个都背转身掩面而泣。而那些排着队的遇难学生的家长们更是个个神情呆滞,他们低着头,缓慢地向前移动着沉重的脚步……突然,一个凄厉的声音划破赔款现场的宁静:“乖女儿,妈妈给你领钱来了,这让我这当妈的心咋过啊!”刹那间,整个木鱼中学被泪水淹没!

        当然,也有领到理赔款后破涕为笑的受灾客户,私企老板王某就是其中一位。20年前王某购买了31万人保财险的“长效还本家庭房屋和财产保险”,2000年的时候,因急需用钱,王某退了保费8万,地震发生后,他几乎都忘了自己购买的这个险种,当得知人保财险在四处寻找受灾客户时,他心里直嘀咕:这么多的款,人保公司会赔吗?让他万万没有没想到的是,正在他因房屋倒塌财产全无而痛哭流涕的时候,人保青川公司的业务员主动找上门来了,当人保公司的理赔人员把23万赔款送到他的手中时,王某破涕为笑,又惊又喜!最后,他狠狠地煽了自己两耳光,痛悔地说:“当初我干吗要退那8万啊!”

        据统计,截止6月15日,青川县支公司共理赔学生平安险99人49.5万,个人意外险10人70万,个体工商户长效还本险1户23万,政策性能繁母猪险461头46.1万,一般财产险142户82万,合计理赔288.6万元。


人性光辉照耀每一个人保人

        面对这次空前的灾难,看到无数的伤亡和满城的残垣断壁,许多人都流下了伤心的泪水。
        市人保公司总经理孙明昌到青川看到那么多遇难的生命时,他止不住眼泪纵横;
        青川支公司经理廖勇看到自己工作了近20来年的办公楼沦为一片废墟时,他泣不成声;
        青川支公司员工魏玉剑看到自己的父亲惨死废墟时跪地痛哭;
        青川支公司的理赔人员在木鱼中学为遇难学生兑现时,面对惨景个个掩面而泣……

        是的,在这场无情的地质灾害面前,我们流泪了。但是,我们很快擦干眼泪,把个人的哀痛暂抛一边,忍着内心巨大的伤痛,用自己的行动诠释“人民保险为人民”的庄严承诺。

        总经理孙明昌达到青川后,看到那么多无助的受灾群众,他除了安慰外,就是把自己身上所有的钱全部掏出来发给那些无助的人们;

        廖勇除了为自己公司的员工四处奔走外,还为当地的老百姓和重灾客户送去帐篷、棉被,给他们送水送食品;

        魏玉建在父亲惨死、妻儿重伤的情况下,在很短的时间内处理完父亲的后事后又赶回公司继续奋战在抗震救灾第一线……

        青川县支公司的员工家属们也积极加入到这场抗震救灾的洪流中来,她们主动到公司帐篷办公点承担后勤工作,为员工们烧水煮饭、打扫卫生、充当“门卫”。

        青川支公司全体员工在抗震自救的同时,还组成自愿者服务队走上街头,救助伤员,为受灾的群众散发食品饮料和饮水,许多受灾群众感动了,他们指着员工们穿的印有“地震无情,人保有爱”的T恤说:“你们在自己受灾那么严重的情况下还来看望我们,帮助我们,真是‘人保财险爱人民’啊!”

        地震在一瞬间毁灭了人们的家园,但也在那一瞬间之后照耀了每一个人保人内心最光辉的一面! 

        伤痛之后,青川支公司的所有员工们没有停止他们抗震救灾,恢复重建,开拓市场的坚定脚步。为了尽快恢复业务,他们搭建了临时办公点, 从市公司领回保单和电脑等设施,开始了灾后重建的征程。

        从地震发生后,青川支公司的员工至今没有一人请过长假,没有一人休息过礼拜天,只有上班时间,没有下班时间,人人都在超负荷工作,没有一人有过怨言,生活上不是方便面就是白菜下米饭,没有一人叫苦。就在这样的条件下,通过青川县支公司8名员工的辛勤努力,从5月12日地震发生后到5月28日,广元青川支公司灾后口径签单业务77笔,保费收入18.2万元,同比增长5.9万元,增幅达48%!

        在这场特大地震灾害中,青川支公司没有伸手找相关部门要一分钱,全体员工自食其力,自力更生,艰苦地打下了这场抗震救灾的战斗,卓越地完成了灾后恢复重建的全面胜利!

 
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