新华保险将推出客户服务质量在线评价、“3·15”专项理赔服务、客户大回访等一系列举措，增强客户的满意度。3月15日至4月15日，新华保险开展“客户服务质量在线评价”活动，公司客户、社会各界人士都可以登录新华保险网参加在线调查活动。3月10日至4月10日，新华保险还将推出一系列“3·15”专项理赔服务活动，对预计理赔金额在5万元以上的案件，公司理赔人员上门收取索赔资料，在调查核实之后快速理赔。