人保财险河北省分公司在今年“3·15”期间开展以“诚信保险、和谐河北”为主题的客户大回访活动。此次回访的重点内容包括：了解客户对公司保险条款的告知内容知晓情况并如实告知；征求客户对公司提供的产品和服务的意见和建议，并做好反馈；了解客户对公司理赔服务方面的意见和建议；宣传保险承保、理赔程序和知识；对存在的承保、理赔纠纷案件进行调解。