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网络游戏防沉迷引热议 携手共治是最佳方向

证券时报

  未成年人沉迷网络游戏的问题,再一次引发社会热议。8月3日,有媒体报道,未成年人网络沉迷现象普遍,网络游戏对未成年人健康成长造成不可低估的影响。8月3日下午,腾讯公司公告,将从《王者荣耀》游戏开始试点新举措,加强对未成年人保护。

  有业内人士对证券时报记者表示,沉迷网络游戏的确是一个值得关注的问题,近几年,游戏行业在这方面采取的一些举措是有效的,但目前还存在一些漏洞,还需要家长、学校及社会各界共同参与。

  网络沉迷引热议

  8月3日,有媒体在报道中指出,网络游戏对未成年人的影响触目惊心,而随着游戏产业快速发展,游戏对未成年人的吸引力越来越强,防沉迷难度也不断加大。文章重点提到了腾讯旗下《王者荣耀》、《部落冲突》等游戏产品。

  未成年人网络游戏沉迷及成瘾,是一个被社会广泛关注的问题。在此之前,有关部门已多次发布相关通知,要求采取各种措施,防止未成年人沉迷网络。

  近两年来,国内游戏公司相继采取了实名注册、接入防沉迷系统等方式,对未成年玩家进行管控。但不可否认,未成年人沉迷网络游戏问题,尚未完全杜绝。

  在报道引发热议后,8月3日,腾讯公司宣布将从《王者荣耀》开始试点,逐步面向全线游戏,推出双减、双打等举措。其核心内容包括,执行更严厉的未成年用户在线时长限制,非节假日从1.5小时降至1小时,节假日从3小时降至2小时。禁止未满12周岁未成年人在游戏内消费。

  针对备受关注的冒用身份信息绕开防沉迷系统问题,腾讯称将打击身份冒用,将原来的“零点巡查”升级为“全天巡查”,可疑账户全部重新认证,同时打击第三方平台买卖成年人账号的行为。

  网易游戏8月3日也宣布,启动“2021暑期未成年网络环境专项整治”,打击危害未成年人身心健康的网络问题,给青少年营造健康绿色的网络环境。

  盛趣游戏8月3日也公告表示,从严落实《未成年人保护法》,升级网络游戏防沉迷机制,举措包括严格限制未成年用户游戏时长,加大消费管控力度,严格筛查疑似盗用家长账号,进行重点监控等。

  “游戏本身是有益于身心健康发展的产物,游戏能锻炼我们的反应能力,甚至如果能将游戏与教育相结合,还会产生很大价值。不能提到游戏就认为它是洪水猛兽,该反对的是不加克制的游戏行为,以及单纯为了利益而开发游戏的行为。”资深互联网分析师丁道师对证券时报记者表示。

  “近几年的情况其实比行业早期好很多。”丁道师表示,“游戏公司推出了很多的策略,比如指纹、面部识别等方案,对未成年人进行限制,应该肯定游戏公司做的工作。”

  携手共治是出路

  经过多年发展,我国网络游戏市场规模已达数千亿元。而解决未成年人沉迷网络游戏问题,需要游戏公司、家长、学校及社会共同参与。

  从游戏公司层面来看,近年来,除了普及实名注册、接入防沉迷系统或健康系统外,游戏公司还在积极探索多种防沉迷措施。目前,备受业内关注的防范未成年人沉迷方法还包括视频认证、网络游戏分级等。

  其中,视频认证被认为是解决未成年人用家长账号登录或消费的最佳途径。但据业内人士透露,视频认证因涉及隐私问题,厂商无权限开放视频面部认证,目前并未大范围推广。

  对于分级制度,丁道师认为,短期内分级制度不太可能落地。“我国现在的防沉迷等管理措施,其实比分级制度更严格,分级并不难,但分级后怎么限制未成年人使用、达到分级的目的是很难的,这个问题现在海外也同样存在。”

  在游戏公司之外,家长如何加强对未成年人沉迷网络游戏的关注和引导,社会资源如何在防范未成年人沉迷网络游戏中发挥作用,都值得探索。

  “游戏行业的健康发展,需要在政府进一步加强行业管理的前提下,家长加强监护和引导。家长需要尽到监护人的责任,很多时候家长的责任很大。比如我们就经常遇到对未成年人充值的投诉,但很难认证到底是家长自己玩了后悔了,还是真的是小孩在玩。”一名游戏从业者此前在接受记者采访时表示,

  在8月3日发布的公告中,腾讯公司也发出倡议,希望全行业进一步强化游戏防沉迷系统,控制未成年人游戏总时长,并倡议全行业讨论全面禁止未满12周岁小学生进入游戏的可能性。

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