为强化服务意识,提高服务质量,南京证券近日举办了以“情系投资者,服务创一流”为主题的优质服务月活动。活动期间,该公司组织一系列的讲座,运用电视会议视频,邀请有关基金经理进行投资者风险教育和投资策略报告会。并通过“十大服务标兵”评选,鼓励柜台人员优质服务。南京证券的一系列优质服务受到了股民好评。
据南京证券银川民族北街营业部运营总监余世俊先生介绍,今年以来,南京证券银川民族北街营业部努力改善服务态度,提高服务质量,满足市场和广大投资者的要求。该营业部以一系列优惠措施,扩大营业部开户数量,采取开一送一优惠开户,预约上门开户方式,吸引了大量投资者。重点向新开户投资者讲解和宣传证券市场基础知识,讲解开户和交易流程、证券投资常识与风险控制,以及如何识别合法证券经营机构和基金代销机构等。(李倩楠 李立平/证券日报) |