新华网南京１２月１５日专电（王世停）江苏省盐城市首家“空调孤儿”救助中心日前挂牌成立，将为市民家中退市品牌空调提供公益性售后服务。 

    盐城市消协人士介绍，过去６年间，国内市场有３００多个空调品牌被淘汰或自行退市，其总产量在１０００万台以上。因厂家消失，其“三包”承诺成为一纸空文，这些售后服务缺失的退市空调被业界称为“空调孤儿”，也成为消费者投诉的焦点。 

    新成立的救助中心将对１９９８年至２００６年期间（８年为空调正常使用年限）购买安装的“退市空调”进行公益救助。消费者可通过救助热线０５１５－８６８００１９９提出上门服务申请，救助中心确认后将派专业技术人员在２４小时内免费上门检测、维修。确因厂家消失导致无法更换零配件的，救助中心将以优惠价格对废机进行回收。(新华网)