中证网讯(记者 李巍)4月临近,苏宁云商旗下苏宁易购在宁宣布,主打家电3C狂欢购的“418”电商大促即将拉开帷幕,成为消费者上半年套购家电、更换手机等产品的绝佳时机。苏宁易购总裁侯恩龙称,从最初推出418延续至今已7年,意在将其打造成和“双11”相媲美的家电3C购物狂欢节。
本次“418”将通过苏宁易购近4000家互联网门店,在全国不同城市不同层级市场全面铺开。苏宁易购共集结5000多个品牌参战,200款新品首发,包括华为P10、小米5C、长虹D3P系列电视等重磅产品。
苏宁易购还将联合天猫发布家电3C产业榜单,具体为MAX人气榜、MAX热卖榜、MAX新单榜和品牌MAX指数榜。MAX榜单是大数据驱动的直观内容体现,昭示行业最受欢迎的产品、品牌,为消费者提供消费电子购买的权威指导。
家电3C全球峰会一个月前在苏宁总部召开,苏宁控股集团董事长张近东表示,将充分开放行业资源,不仅是产品,更涉及金融、IP、数据等全方位的合作,构建整个零售生态圈。随后的全国两会上,政协委员张近东提出“智慧零售”理念。
今年418,苏宁将通过物流、售后、体验等多个方面为消费者提供极致服务。包含店长、督导和优秀营业员的苏宁专业V购队伍,可最大限度满足用户对购物顾问的需求。同时上线的V购专家短视频,既为用户介绍产品,也接受预约人工咨询服务。
苏宁易购还变革电商大促模式,公布了一系列IP玩法。首先,从最早将泛直播作为营销手段引入电商圈,到直播内容IP化为418导流,苏宁易购在直播与营销结合方面作出新探索。在龙珠、苏宁易购青春社区、PPTV聚力上进行的418直播,将涉及新品发布、门店体验、探秘工厂、专业导购等各方面专业实用的内容,同时结合明星、体育和品牌商,让作为工具的直播,向更多目标人群输出有价值的服务。
此外,苏宁拥有国际米兰、江苏苏宁易购等球队,聚力体育还拥有英超、西甲、中超、亚冠、欧冠等顶级赛事的直播版权。4月,苏宁还会有亚冠的比赛,为此苏宁特地策划‘加油吧!亚冠’活动,通过云钻竞猜、赢球红包、金融进球加息等互动,让球迷尽享足球快乐的同时感受418购物狂欢。