继6.18年中购物节之后,年度竞争最激烈的“双11”购物节又进入了倒计时。
10月17日,京东集团宣布,正式推出一系列零售融合创新产品及方案,并由此拉开“11.11全球好物节”的大幕。
此前,在“6.18”年中购物节上,京东集团CMO徐雷曾表示,今年将成为中国零售业的分水岭。事实证明,从年初至今,中国零售市场风起云涌,无人超市、智能家居、无人仓配、门店科技等新产品、新业态和新玩法一次次冲击着人们的眼球。因此,今年的“双11”电商大战,在价格之外,电商们的技术创新和玩法创新更为业界所关注。
线上触达“无孔不入”
在互联网以及物联网的双重推力下,继电商之后,零售业迎来了新一轮的变革。徐雷认为,未来的零售一定是无界的。从消费者、场景、供应链到营销,变得极为分散、多变,跨越时间、空间的任何限制,打破生产商、品牌商、平台商的界限,数据充分融合流动,推动行业效率全面提升,为此,京东也将以全面拥抱“无界零售”的战略思维打造一个全新的“双11”。
作为“无界零售”的关键一环,今年“双11”,京东对于线上用户的触达可谓是“无孔不入”、无缝覆盖。
会上,京东宣布与腾讯达成合作,将在“双11”期间推出“京腾无界零售解决方案”,以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。这也是京东提出“无界零售”理念之后,推出的全面赋能品牌商的解决方案。据悉,“双11”期间,将有几家零售巨头参与该方案的测试,覆盖线下数千家品牌门店。
此外,京东宣布和搜狗达成战略合作,加上之前“京X”计划中的腾讯、今日头条、百度、奇虎360、网易,截至目前,京东已与国内互联网行业的几大“流量天王”结盟,触达近100%互联网用户。“双11”期间,京东还将大面积通过短视频、直播、社区、内容导购等形式增强用户体验和参与感。
除了线上几近100%的触达率之外,今年“双11”,线下超过160家京东之家和京东专卖店、近200家京东母婴体验店、超过1700家京东帮服务店,超过5000家京东家电专卖店,以及沃尔玛在全国的400余家门店、京东合作品牌商家的近万家门店以及接入京东掌柜宝的数10万家便利店也将通过全新的门店科技与大数据系统完成和京东平台的融合。
据介绍,“双11”期间,遍布全国的沃尔玛超市将变身京东仓库,用户订购的商品只要在周边沃尔玛门店有货,京东快递人员可立马去取并送货上门。由此,京东把库存前置,从而做到极速送达。