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阿里巴巴董事局主席张勇:阿里妈妈将进行全面升级

杨洁中国证券报·中证网
  中证网讯(记者 杨洁)在9月16日阿里妈妈营销峰会闭门会议中,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇分享了他对于数字化未来的最新思考。张勇认为,销售应该是所有通路的数字化而不仅仅是网上销售的数字化,“阿里妈妈也要升级,因为我们要对品牌进行全域用户运营、全生命周期的价值挖掘和建设,这意味着从产品定义、产品运营方式、服务体系搭建方式,都将完全不同。”
  张勇认为,“面向企业和面向消费者就如同飞轮两翼,这正是阿里20年来与众不同的地方。”他说,“只有B和C的结合,才能真正建立用市场来检验的全面数字化和智能化的经营。”
  张勇同时认为,“所有的To B服务,都应以是否获得市场增量来检验。” 
  几天前的阿里巴巴20周年年会上,张勇对阿里巴巴集团未来五年的发展定下新目标:服务全球超过10亿消费者,创造超过10万亿元人民币以上的消费规模。阿里巴巴也将为此进一步推进“全球化、内需、大数据云计算”三大战略,同时全面建设“阿里巴巴商业操作系统”。
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