返回首页

广发基金互联网理财保持领先 成蚂蚁财富“最佳合伙人”

万宇中国证券报·中证网

  中证网讯 (记者 万宇)6月20日,2019年度“蚂蚁财富合作伙伴大会”在上海举行,广发基金凭借专业的投研实力和出色的用户服务,斩获 “蚂蚁财富最佳合伙人”及“最佳用户陪伴机构Top10”两项重磅大奖,旗下热门短债产品广发安泽短债基金也荣获“最佳长跑产品”奖项。

  蚂蚁财富用户规模获百万级增长

  根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的最新统计,截至2018年底,互联网理财用户数已经达到1.7亿,相当于每8个人当中就有1个人使用互联网理财,这为公募基金行业带来了新的机遇与挑战。作为业内互联网金融的领先者,广发基金在发力产品创新、完善金融服务方面,一直走在行业前列。

  据了解,广发基金是较早一批入驻蚂蚁财富号的机构,持续为用户提供个性化的理财解决方案,并通过深入浅出、形式丰富的投教内容,帮助投资者成长。

  数据显示,过去一年蚂蚁财富号整体理财用户规模增长110%,定投用户数增长210%,规模增长效果明显。而广发基金财富号自2017年中旬上线以来,伴随着用户规模百万级增长的同时,还生产了超过500篇的原创内容,累计阅读量达到千万级别。

  “借助平台的售后陪伴通道,我们持续对客户进行投教内容触达,覆盖了包括新手购基指引、市场解读、产品运作分析等场景,为用户提供贯穿整个投资生命周期的陪伴式服务,进一步优化了用户的理财体验,这在我们此前的产品销售过程里是前所未有的。” 广发基金互联网金融部总经理刘仁江表示,与蚂蚁财富等互联网平台的合作,对我们改进线上客户运营服务模式有很大的启发。

  发力金融创新 拓展理财服务边界

  近年来,广发基金持续发力金融科技创新,探索新的运营思路,向大众提供专业、便捷、高效率的资产管理服务。

  例如,针对线上用户多样化的投资需求,广发互联网金融团队策划了各类专业、便捷的理财工具:投资者可通过指数估值服务“潜力基”,发现当前市场低估的指数,把握投资良机;也可借助止盈定投服务“目标投”,一键设定收益目标,智能止盈,轻松管理投资计划。同时,广发基金也是业内首个推出智能理财服务的基金公司,旗下“基智理财”服务通过智能识别用户特征、动态跟踪市场走势,以基金组合的形式,为投资者定制专属的动态资产配置解决方案,帮助普通客户省心省力进行投资。

  此外,广发基金整合公司宏观、权益、固收、指数等不同领域的投研能力,面向线上客户输出了“广发快讯”、“投研指挥所”、“理财月报”等资讯观点类栏目,覆盖A股、港股、债券及海外全天候市场,向用户传递最新行情、热点解读和专业的投资建议,帮助投资者及时把握市场机会。

  对于资产管理机构而言,不仅要有穿越牛熊的产品,还要有穿越牛熊的服务。科技创新已经给公募基金的线上销售带来颠覆性的转变,金融服务也将被赋予新的定义。“未来互联网理财将更加趋向场景化,与用户的日常生活、理财目标建立有机连接。我们所提供的金融服务,将不仅限于为客户提供投资建议,而是主动挖掘用户的需求场景并提供一站式解决方案,为用户打造贯穿投资生命周期的、有价值的金融服务。”刘仁江表示。
 

中证网声明:凡本网注明“来源:中国证券报·中证网”的所有作品,版权均属于中国证券报、中证网。中国证券报·中证网与作品作者联合声明,任何组织未经中国证券报、中证网以及作者书面授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。凡本网注明来源非中国证券报·中证网的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于更好服务读者、传递信息之需,并不代表本网赞同其观点,本网亦不对其真实性负责,持异议者应与原出处单位主张权利。