5月10日,京东发布2019年第一季度业绩报告。财报数据显示,京东Non-GAAP净利润达33亿元,实现连续13个季度的盈利,GAAP净利润高达73亿元,各项盈利表现均创下了自2014年上市以来的最高纪录。净服务收入高于市场预期,同比增长44%,达1211亿元。
同样令人瞩目的一组数据是,截至2019年3月31日,京东共有超过17.9万名正式员工,与去年同期相比增长了约1.6万人。尤其值得注意的是,Q1是电商业务的淡季,却比电商业务旺季的2018年Q4增长了超过1000人,充分体现了京东人力体系稳健增长的信心。此外,数据显示, 2019年一季度京东集团员工薪酬平均上涨超过10%,物流员工的平均薪酬同比上涨超过5%。
事实上,在保持正常人员流动的同时,积极扩大就业,不断调整和优化组织结构和用工管理,只是京东的一种基本操作。京东是互联网企业里的“用工大户”,长期以来员工规模雄踞互联网企业之首。作为拥有超过17.9万员工的超大型企业,京东还有20多万商家合作伙伴,超过1000万间接带动的从业人员。
数据显示,京东集团员工包含了技术研发、运营、营销、物流、服务等多种职业类型,也带动了上下游生产制造、平台内容创造、品类创新、平台运营等多种环节的新型就业机会。在京东从零售到以零售为基础的技术和服务的战略转型中,服务已然成为京东发展的增长点。换言之,京东的就业岗位是在尊重市场规律下创造出来的,而不是为就业而就业,超出企业承受能力的硬性拉伸。
财报的数据显示,京东一季度净收入达到1211亿元,其中,来自于服务业务的净收入达到124亿元,继2018年后,收入比例再次超过10%。这个数据再形象不过地说明,即便像京东这样的互联网头部企业,依然在防御孜不倦地寻找新的利益增长点和发展动能。
(注:文中数据由京东提供)