书名:《逆向创新》
作者:【美】亚当·摩根等
□高希言
创新的重要性毋庸置疑,对于社会的发展至关重要。处在一个极度竞争的环境下,创新既是以最低成本来杀出一条康庄大道的方式,也是以最低成本突破许多先天极限的方式。创新的关键和前提,则在于观念的创新。因此,如何能够突破惯有思维局限,将限制转换为优势,是很多个人,以及诸多世界五百强企业贯彻执行的创新法则。打破陈旧思想、学会创新,敢于创新,这样才能在创新思维的引导下走向成功。
当前,主导创新的竞争模式,逐渐从正向创新转向了逆向创新,根据市场需求,通过网络来组织创新活动,确定了目标之后,研究产业、市场金融等各种创新模式。《逆向创新》的作者研究了那些成功将限制转化为优势的人群和企业,并发现了他们的共同特质,给出了100多个精彩案例,15张自我检视与超越的图表,6大转化步骤。
如何将限制转化为优势,这是很多人关心的关键所在。在一些成功人士的经历中,为何限制可以是资源丰富的、充满可能的、值得追求的。为何它们是激发新方法和各种机会的催化剂。它们又是如何让我们比以前更强大,而不是压抑我们的潜能。为何我们应该将它们视为美好的事,而不是洪水猛兽,以及为何今日这件事变得比以前更重要。
书中作者对上述问题进行了详细解答。书中指出,我们正处于一边充满各种可能,而另一边则是匮乏现实的交界。对今日商业界的人来说,各种深刻观点和机会俯拾皆是,只要我们想,就能从世界各地的企业身上学习如何突破现状。我们拥有各种前所未有的机会,跟顾客建立关系。未来合作伙伴的表现有助于我们重新思考、更换设备、制造、取得资源、创造、建立联系并成长。而且只要有人花点时间回复讯息,就能随时从公司内部任何一个人身上取得信息。
一个显而易见的事实,似乎总是有人可以弥补我们的不足之处。因为,他们跟我们一样,都承受了以较少资源做更多事,并在预算及人力有限的情况下应付各种问题的压力,而这些还只是眼前的限制。
个人和社会生活,都是由增加的机会与明显的限制所界定的。我们能得到的娱乐、知识和职业生涯选择机会,要比我们实际需要的还多。科技让我们得以接触更广大的人群,我们探索与分享自己热爱事物的能力远比十五年前要更强大。转化限制,就是将它视为一个机会,而非惩罚,能激励我们发掘崭新的或是更好的达成目标的方式。
书中指出,富有创造力的人和团队,跟其他人之间的根本差异,就在于他们与限制之间的关系。在我们把限制视为避之唯恐不及的惩罚或局限时,他们则认为限制是必要的、有益的,且张开双臂欢迎它。改变路径依赖听来令人心生畏惧。我们虽然知道它,但却感觉如果我们真的想从受限者进化到变革者的话,好像得要将整个组织都改造一番才行。但其实克服路径依赖问题可大可小,我们可以先从一两个过时的假定着手,利用它来产生一些影响,在增加了信心之后,再去处理更大的问题。
一项研究显示,近20年来的创新成果已经超过了过去几百年,而且知识爆发的时代,80%的创新成果产生于逆向创新,因此逆向创新已经成为主流。由于路径依赖跟信念和行为有关,因此它和公司现象类似,是一种个人现象,跟我们本身的思考习惯息息相关。
与此同时,如何设定问题,对转化限制来说至关重要,因为它能迫使我们以不同的方式思考与行动。书中称呼这类问题为“挑战性问题”。挑战性问题是将大胆的野心与重大限制相结合的问题,之所以称为挑战性问题,是因为出现在同一个问题里的两项不同元素使得我们没办法用以前的方法来解决问题,因而这类问题会迫使我们离开依赖已久的路径。
书中指出,我们发现处于受限者阶段的人,会想要降低野心以迎合限制;而身在变革者阶段的人则想要保持旺盛的野心,并借助野心和限制之间互相抗衡的力量,来寻求解决之道。通过本书的许多范例,我们可以看到强烈野心和重大限制之间的关系,而让这个关系成为设定问题不可或缺的一部分则是后续成功发展的关键。