中国民航总局今日预测，今年“五一”黄金周民航旅客运输量将达到三百四十万人左右，与去年同期相比增长百分之十二。

　　民航总局要求，各航空公司要高度重视四月二十九日、三十日等客流集中的时间，切实加强运力调配和机务保障，减少因自身原因造成积压、滞留旅客现象。 
 
　　民航总局已发出通知，要求各航空公司认真做好今年“五一”黄金周的航空运输保障工作，确保黄金周实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

　　通知要求，各机构把航空安全放在首要位置。各航空公司和机场要加强对飞机和各种设施设备的检查、维护保养，确保其处于良好的状态，尤其要防止飞行人员超时飞行。机场要维护好机场控制区秩序和航班运行秩序。空管部门要加强协调，关注天气变化趋势，精心组织指挥。机场公安和安检部门要严格安全保卫措施，杜绝旅客漏检登机和各类违禁物品被带上飞机，严厉打击各种危及航空运输和旅客安全的违法犯罪活动，确保旅客出行安全。

　　此外，民航各个机构要制订应对突发事件的应急预案，发生重大事件后，高层负责人要亲自到现场指挥处理，要立即上报，不推不拖不压不瞒。尤其是要高度重视航班正常工作，节日期间出现航班延误，特别是大面积航班延误，航空公司、机场、空管和服务保障等部门要大力协同配合，及时启动应急工作机制，及时向旅客通报信息，想方设法地做好航班不正常情况下的各项服务工作，妥善处理各类矛盾，维护好航班运行秩序。

　　据透露，民航各地区管理局节前对辖区内各单位保证黄金周航空安全措施的落实情况将进行检查。（周音/中新社）