数据泄漏事件愈演愈烈。
另一社交平台Twitter上发起了一个名为“#deleteface”的话题，以表示对Facebook破坏信任的不满。当有网友在该话题下@特斯拉创始人埃隆·马斯克时，马斯克直接回了一句“啥子是Facebook？（What’s Facebook？）”。马斯克不仅在3月23日将个人Facebook账户页面撤下，还将旗下公司的主页一并删除，高调地加入“反Facebook大军”。
一位名为Dylan McKay的用户也在申请永久删除账户时发现，从Facebook下载下来的数据副本中，“从2016年10月到2017年7月，它的日志包含‘我所做的每个（手机）通话的数据，包括时间和持续时间”以及“我收到或发送的每条短信的数据”。甚至不在Facebook联系人名录中，而是保存在手机中的联系人号码也在该数据副本之中。
这一系列事情使得人们对Facebook的不满加深。在路透/IPSOS周末的一份对社交网络用户的调查中，只有41%的受访者表示，相信Facebook公司遵循美国隐私法律，这一数据远远低于亚马逊、谷歌母公司Alphabet以及微软的支持率。
一名不愿透露具体姓名的外资资管公司人士对21世纪经济报道记者表示，Facebook自上市以来股价表现非常好，六年来大约涨了5倍，被纳入“FANG”组合之中，但是这个时代可能已经过去了。
该人士表示，由于Facebook采取的是同股不同权的架构，使得扎克伯格在公司内的话语权很强，这从公司的人事任免情况也可以看出，如果扎克伯格还是以目前的姿态道歉而不是真正采取改变的措施，他的失误很可能将Facebook带入危机之中。
似乎感受到了用户们的强烈不满，以及监管层带来的压力，3月25日，扎克伯格在多家英美主要媒体上刊登了整版致歉信，信中表示“我们有责任保护你的信息，如果我们不能，就不配为你服务。”
但各国政府并不愿意卖扎克伯格这个面子。美国众议院能源和商业委员会在一份声明中表示，“有关Facebook用户数据使用和安全的最新披露引发了许多严重的消费者保护问题，委员会工作人员在接到Facebook管理层的通报后，认为许多问题仍没有得到解答。”
Facebook的数据泄漏事件让监管者和业内人士认为，强化监管或许是必要的。德国司法部长卡塔琳娜·巴利（Katarina Barley）在当地时间3月26日时表示，Facebook处理私人数据的行为“不可容忍”，目前公司的承诺远远不够，“未来我们不得不更严格地管理像Facebook这样的公司。”
英国数码、文化和媒体秘书马特·汉考克也在接受《泰晤士报》采访时表示，本来英国议会正在考虑制定一项数据保护法，让政府在科技公司在客户数据处理不当时，施加巨额罚款，事件发生后，英国还将要求科技公司简化消费者数据管理使用条例，“以让消费者能够一眼明白他们正在注册的是什么。”汉考克透露称，英国政府已经召集包括Facebook、Google和Twitter在内的多家科技公司高管，将会在4月召开对数据管理的具体讨论会。
苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）也在3月25日的中国发展高层论坛2018年会上表示，“我个人不是监管的狂热粉丝，因为监管有时会产生一些意想不到的后果”，“但是这种情况（指Facebook数据泄漏事件）非常可怕，而且愈演愈烈，以至于可能需要一些精心设计的法规（来应对）”。（21世纪经济报道）
数据显示，在数据泄露丑闻背景下，脸书Facebook市值减少了955亿美元，目前为4424亿美元。
报道称，剑桥分析公司被指在竞选期间与美国总统特朗普合作，非法获取5000万脸书用户的信息。根据收集到的信息，研究人员评估了选民的政治偏好，并直接按照其兴趣向选民投放广告。美国马萨诸塞州总检察长希莉宣布，开始就脸书与剑桥分析公司的关系展开调查。
脸书创始人扎克伯格在接受媒体采访时道歉称，辜负了用户在英国剑桥分析公司问题上的信任，并认为不应信任该公司。此前他在自己的脸书上表示，他犯了几个错误导致出现与剑桥分析公司有关的事件。
3月27日，脸书公司消息人士称，扎克伯格决定出席美国国会听证会，就与社交网络用户数据泄露有关的丑闻作出解释。（中新网）
360企业安全研究院院长裴智勇对21世纪经济报道记者指出，通常大规模数据泄露主要是因遭遇黑客攻击，或是内部员工进行数据倒卖，但近期发生的数次事件则开始呈现出数据泄露的另一种类，即相关机构在用户未知情的情况下获取了必要数据，且未能尽到保密义务，使得这些数据在使用中遭到泄露。
“一是机构可能自己内部使用的时候不慎造成泄露，再就是它和第三方合作。现在很多机构，特别是互联网企业，收集了很多用户数据，为最大化其商业价值，他们或多或少都会把数据和第三方进行分享。”他表示，“在这个过程当中，方式不对，或是没有安全保护意识，就会造成用户信息泄露。”
裴智勇指出，互联网公司通过对用户的数据挖掘，可以进行更精准的定位，而这也是拉开企业之间服务质量差距的门槛，数据已相当于一个高价值资产。
“我们都遇到过，在网上搜了什么，用到另外一个和之前的搜索引擎没有任何关系的app的时候，刚搜索过的东西也会被以相关广告推送。这其实就是数据在不同企业之间共享，业内称作‘广告联盟’，很多大型互联网企业都会有。”裴智勇介绍说，“Facebook其实也是类似。”
裴智勇表示，作为企业，在收集用户数据的时候应当遵循“最小必要”、“用户知情和授权”、“必要保护”三个原则，而从实践来说，这还需要执法和监管机构去进行控制和保障。
“在互联网时代，普通人几乎是完全没有能力保护个人信息的。”裴智勇指出，“互联网服务商向你要求信息，你几乎是无法抗拒的。”因而，从用户的角度来说，应当对这一现实有着清醒的认识，对待可能存在的泄露心存警惕。
“现在，我国有关部门也在研究相关技术，比如‘同态加密’，以用于企业之间的共享数据。”裴智勇介绍说，“但目前这些技术还不是很成熟，离广泛应用还有差距。”
平安科技总经理助理兼首席产品官区海鹰则对21世纪经济报道记者表示：“数据泄漏核 心在于没把数据安全放在首位及数据管理体制不完善，没能有效预防数据泄露。科技公司的数据管理应该受到监管，例如流程、技术方案、防范措施等，这样才能更好保障客户信息安全。”
近日，有分析称区块链+社交媒体的组合或许能够在未来解决数据使用透明度，对此，区海鹰表示：“区块链是解决方案一部分，单靠技术不能完全保障数据安全，需要制度、体制等全方位完善。”（21世纪经济报道）