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位居家具工业4.0榜首的尚品宅配,究竟有何奥妙?

2017-01-09 16:19 | 评论 | 分享到: 作者:来源:房讯

自2014年以来,家具市场已经开始如火如荼了。各个厂家的营销导致市场的饱和。针对这种情况,尚品宅配首创定制家具方向作为突破点。家具市场规模庞大的个性化定制群体消费力的提升直接影响到商家的营销策略。让我们了解下哪些品牌在定制行业崭露头角。

 

 

 

  代表企业:尚品宅配

  从最初满足简单的实用和居住需求,渐渐向追求品位、个性、环保方面发展,消费者对于家居要求越来越高,个性定制家居成为新趋势。以尚品宅配为代表的定定制家居品牌出现在大家视野。

 

 

 

 

  众所周知,尚品宅配一直被誉为C2B模式的中国样本,即通过设计软件为消费者提供免费的设计方案,再利用这个平台向消费者销售个性化定制家具。作为一家提供板式家具定制的企业,尚品宅配提供的不是单品,而是整体的家居解决方案。

 

 

 

 

  尚品宅配的O2O模式是这样:在前端,消费者在其官方的新居网上输入信息,线上会基于这间房的平面布置方案,并同时设计多个家具产品的配套方案,消费者随意挑选,同时可以在线免费预约设计师上门量尺。在后端,线下设计师上门量尺,双方再通过尚品宅配线下的门店讨论设计方案需要修改的地方,最终确定方案、签合同。然后将家具图纸传递至工厂,再由尚品宅配配送安装。

 

 

 

 

  可以说,尚品宅配的成功本质上是用户体验至上思维转变的成功,是免费策略的成功。而无论是用户体验至上或是免费策略,都是围绕着为顾客提供更优质服务来展开的。

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