小米SU7上市遭维权！二手平台现转让订单

　　3月29日，小米SU7上市发售后，部分消费者在维权平台上投诉称，5000元汽车定金无法退款。

　　中国证券报·中证金牛座记者在黑猫投诉平台发现，与小米SU7相关的投诉共有7条，其中有5条投诉要求退还定金。维权消费者表示，在小米SU7发布会当晚激情抢购，事后想要退订却发现无法退款。

　　一名维权消费者表示，自己在锁单确认时并没有看见明显的提示或者验证确认的流程，误锁单后立即拨打客服和销售员的电话，却被对方告知没有权限处理。记者拨打小米汽车提供的客服电话，截至发稿，其销售咨询和投诉反馈通道均显示“话务繁忙，需持续等待”。

　　记者还发现，小米汽车在微信小程序定购页面底部标有定购须知。定购须知显示，用户支付定金后7天（168小时内），可以随时修改车辆配置。满7天（168小时），车辆订单将自动锁定，用户也可以提前主动锁定。锁定订单后，车辆将安排生产，配置无法再修改，定金不退。

　　二手市场上，小米SU7同样热度较高。记者发现，闲置交易平台闲鱼App已经出现了不少小米SU7的转卖帖，有关购车资格、首批资格代抢、订单转让的交易均有。值得一提的是，卖家挂出的转让订单，价格从150元至5000元不等。其中一些卖家在帖子中标明转单的汽车“未锁定配置”，具备“优先提车权”；另一些交易帖则显示“已锁单”“手滑无法取消”“价格可协商”。

　　3月28日晚，小米SU7正式上市，共推出三款车型，分别是SU7、SU7 Pro、SU7 Max三种配置，售价21.59万元起。小米介绍，当晚开售后的27分钟内，小米SU7“大定”突破5万台，定金2万元的5000辆小米SU7创始版也很快售罄。