去年四季度银行业消费投诉量环比减少10.4%
银保监会4月15日消息，银保监会消费者权益保护局日前发布的《关于2020年第四季度银行业消费投诉情况的通报》显示，2020年第四季度，银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉76224件，环比减少10.4%。
部分城市银行二手房贷款“暂停接单”
近日，市场传言称广州部分网点暂停了二手房贷业务。除此之外，《证券日报》记者调查获悉，个别二三线城市房贷不仅利率有上浮，甚至有暂停受理二手房房贷业务的情况。
六大行线上线下“融合式打通”提速
记者根据去年年报数据不完全统计，目前六大行手机银行客户数总计已超16亿户（累加计算，不考虑一人多户情况，下同），工行、建行、农行分列前三。同时，《证券日报》记者注意到，六大行对手机银行业务发展可谓下足了功夫，多家银行正加速推进手机银行与物理网点“融合式打通”。
