新零售虚火过旺 市场发展需强化新技术开发应用

　　当下，人们对于新零售的认识正在逐步清晰，以阿里、京东为代表的互联网巨头不断加持，新技术不断应用，线下实体门店与线上商超结合日益紧密，围绕着新零售的外部生态系统搭建的逐步完成，正在将人们带入到一个前所未有的新时代。然而，从当前情况来看，眼下的新零售还处于一个相对较为初级的阶段，新零售还需要更多新的发展才能真正成熟。

　　风口虽来，市场发展仍需时日

　　尽管阿里巴巴创始人马云早在几年前便提出了“新零售”的理念，并且阿里巴巴也成立了“五新”战略执行小组来执行，但是从当前整个市场的发展情况来看，有关战略布局的动作远比实际操作层面的动作要多。很多改变仍然停留在线上，线下层面的实质性动作主要还停留在实体店的场景布局上面。

　　虚火过旺成为当下行业主要特征。尽管资本的加入能够短时间内让新零售的概念火起来，但是在新零售的发展脉络尚未理顺的前提下，大量的资本介入只会让行业内部的“虚火过旺”。新零售市场虚火过旺，市场调整在所难免。当前市场当中出现的无人货架缩减市场份额的现象正是新零售市场虚火过旺后调整的主要表现。

　　线上和线下的脱节让当下的新零售市场依然处于不温不火的市场状态。尽管马云在很多地方强调了打通线上和线下是新零售的主要特征，但是真正能够将线上和线下进行打通的新零售入局者却很少。要么过于侧重于线上，要么过于侧重于线下，最终让新零售变成了一个线上和线下割裂的存在。

　　以阿里和京东为代表的互联网巨头凭借在移动互联网时代积累下来的优势，通过资本市场来将线下实体店布局，看作是优化用户体验的一种方式。但是，线上和线下真正在融合的过程当中依然出现了诸多问题。比如，一些线下门店在执行线上用户线下体验的过程的当中缺少对技术的理解，最终导致了很多有关线上和线下的先进应用没有得到真正落实。

　　新零售的发展与即将到来的新技术革命有着一定的联系，大数据技术、智能科技、云计算技术对于优化新零售的流程和环节具有非常重要的作用。但是，当下很多新的技术依然处于萌芽阶段，而且这些新技术的应用需要很多条件，单单凭借新零售入局者的能量无法将这些新技术应用到实际操作过程当中。

　　因此，当前很多新零售入局者依然凭借互联网技术进行相关布局，最终导致了用户在体验新零售的时候依然是互联网的感受。

　　巨头的涌入，资本的搅局让新零售的风口开始出现，但是这种风口出现的背后更多的体现的是人们对于后互联网时代商业模式的迷茫和焦虑。作为一种新生物种，新零售应当而且必须巨头与传统互联网时代完全不同的基因，只有这样，它才能真正发展成为一个全新存在真正引领互联网行业下个阶段的增长。

　　迷茫弥漫，新零售的不平凡之路在哪？

　　互联网巨头对于新零售探索的平淡，新生新零售公司对于新零售的片面理解，最终让新零售的发展陷入了前所未有的迷茫期。新零售应当如何发展才能走出属于自己的不平凡之路呢？

　　打破传统思维，新零售并不仅仅只是传统的互联网逻辑。当下，我们应当真正抛弃原有的流量思维，真正找到当下消费升级的用户真正需要什么，再通过自己的供给来提升用户的体验。

　　强化新技术的开发和应用，真正将新零售变成一个脱胎换骨的存在。通过新技术的改造能力来优化互联网时代无法改变的痛点和难题，通过新技术的开发和应用找到传统电商的发展新出口，满足新消费升级下的用户需求。

　　新零售的关键在于满足用户新需求的能力，如何最大程度地满足用户需求才能赢得最终胜利。新零售的概念之所以会出现主要是因为用户需求已经发生了深刻变化。

　　当前很多领域都在应用的AI技术同样是通过优化行业端口的供给来实现新零售的真实落地。未来随着人们对于新零售概念认识的逐步深入，通过最大程度地满足用户的需求或许将会成为推动新零售发展的主要力量。

　　在互联网红利行将退却的时刻，我们不应该继续沿着互联网时代的轻车熟路前进，更应该在互联网之外找到一条更加适合当前现实需求的发展路子。新零售的大幕还未开启，但它的出现所引发的潮涌已经出现。随着未来更多的元素不断汇聚，新零售时代的号角终将吹响，一个光鲜亮丽的时代必将来临。