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粉丝经济与渠道下沉成为推手 短租民宿接棒共享经济大旗

贺 骏证券日报

  曾经一度风光无二的“共享经济”,如今正遭遇前所未有的尴尬。共享单车进退维谷、共享充电宝泥牛入海、共享服装无人问津……大量曾被视为“脑洞大开”的共享模式,都难逃虎头蛇尾的结局。

  不过,相对低调的在线短租行业,却逐渐显露出了后劲。不久前,小猪短租和途家等接连获得巨额融资,整个行业也在经历了两年的蓄势后,显露出了拉升的讯号。

  随着市场教育的边际效应快速放大,越来越多的人开始接受短租概念。粉丝经济的衍生效应,也让短租这个“另类”模式赢得了年轻群体的认同。

  与此同时,拼多多和快手的爆红,也彰显了互联网长尾用户的消费潜能,由此也吸引了越来越多的创业者加入。

  短租民宿加速时尚化个性化

  互联网时代,用户口碑的病毒式传播在年轻群体中最为明显,如今,受教育程度高、具备一定消费能力的80后、90后正快速成为短租用户的中坚力量。

  为了满足他们“不一样”的体验,短租行业正在摆脱传统民宿简单刻板的形象,换以更加时尚和多元化的形象。比如,小猪短租在2016年就曾通过改造知名书店供房客睡觉的营销方式,获过了大量关注,让很多新用户得以体验这个新兴领域的魅力。

  近两年火爆的《亲爱的客栈》、《三个院子》和《漂亮的房子》等综艺节目,更是依靠明星的加盟和充满趣味性的看点设置,充分发挥了粉丝经济效应,为短租平台笼络了大批付费能力和忠诚度“双高”的用户。据报道,《亲爱的客栈》中的刘涛住过的房间,价位已经飙升至每晚近3000元,远超众多五星级酒店,节目播出后给泸沽湖的环湖客栈带来了超过30%的流量增长。

  除了平台方面高成本的综艺节目宣传,“有心”的房主们也在深入了解年轻群体的喜好,依靠不断挖掘各个圈层的审美,来满足勇于尝试的年轻用户们。比如,小猪短租的平台上就曾有房主设计过一套漫威主题的房型,推出后引发了漫威迷们的追捧。类似效果的还有以格林童话为主题的房源、以动漫二次元为主题的房源等。

  地域差异也造就了不同的圈层审美。对外国游客来说,充满中国风的主题民宿备受欢迎:去江南水乡旅游就住“卧虎藏龙”主题民宿,去大漠戈壁旅游就住“敦煌”主题民宿……源远流长的中华文化也依托短租民宿向世界进行了传播。

  为了帮助房主满足房客五花八门的需求,平台方也有自己的努力。小猪短租年初推出的揽租公社,整合了保洁、摄影、智能门锁等平台资源,为房主提供包括设计、软装、互联网设备和智能化管理在内的全流程支持,通过物联网设备和数据化管理体系的使用,实现房源的智能运维。蚂蚁短租孵化的“有家民宿”则采用合伙人制,即有家民宿和房东们一起出资租下房源,进行装修。装修完毕后,房东们可当“甩手掌柜”,后续如接待、床单洗涤、房间打扫等服务均由有家民宿承担。

  在业界看来,这类增值服务项目不仅能帮助C端用户创造更多元化的房源,也能惠及整个B端产业链,让包括设计师、智能设备开发者和硬件供应商在内的上下游环节共同受益。

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