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华住季琦:在商业与形而上之间

杨梓岩 收藏投资导刊

全季大观的大堂无前台设计

  1987年,上海交通大学梧桐树下,一位工程力学系的年轻人因一次“迟到”陷入长达一个月的自我追问:人为何学习、为何生活、一切意义何在?38年后,他创立的华住集团位列全球酒店集团第四,旗下汉庭成为全球规模最大的单体酒店品牌。他是季琦,携程、如家、华住的连续创业者,也是如今在各大场合频繁提及“长期主义”“供给侧改革”“东方美学”的行业思考者。

  2025年第三季度,华住交出了一份超越市场预期的成绩单:收入70亿元,同比增长8.1%;管理加盟及特许经营收入大增27.2%;会员数突破3亿,会员预定间夜量提升19%。在行业整体承压的背景下,华住不仅稳住了基本盘,更显露出逆势增长的韧性。这份成绩背后,不仅是商业模式的胜利,更藏着一个从“形而上”思考出发,最终落于“形而下”实践的漫长故事——关于酒店,关于商业,也关于一种融入日常的审美与生活可能。

  财报背后:行业分化期的头部定力

  酒店业正在经历一场静默而深刻的结构性调整。旧有的规模扩张模式渐次失灵,但需求从未消失,只是变得更加分层、更加注重体验。华住2025年第三季度财报,成为观察这一转型期的清晰切片。

  期内,华住国内RevPAR(平均可出租客房收入)达256元,与去年同期持平,但环比增长近9%,企稳回升趋势明显。更值得关注的是平均房价(ADR)同比微增1%至304元,而入住率(OCC)保持在84.1%的高位。这意味着,在行业普遍以价换量时,华住凭借品牌与会员体系,维持了价格与流量的平衡。其核心支柱“华住会”会员规模已超3亿,贡献了超七成的间夜量,构成了深厚的复购护城河。

  这份定力来源于精准的赛道布局与高效的运营。华住的基本盘牢牢锚定在经济型与中档市场:汉庭酒店全球门店超4500家,全季酒店近3500家,二者合计贡献了集团超过六成的门店规模。它们像商业世界里的“稻谷和麦子”,不追求一时绚烂,而是提供稳定、可靠、具有广泛适应性的价值。与此同时,华住并未停止扩张,截至2025年三季度末,待开业酒店达2748家,其中绝大多数位于国内,显示出对下沉市场与存量改造机遇的捕捉。

  季琦在2025伙伴大会上,将当下的行业机遇概括为“五个转变”:从微房量到中房量、从单体到连锁、从星级到品牌、从大城市到县城、从房地产配套到投资回报。这实则是中国酒店业从“有没有”到“好不好”的供给侧升级。华住的财报数据,正是头部企业在其中扮演整合与引领角色的直接体现。它不再仅仅是酒店经营者,更试图通过标准化、数字化和供应链优势,成为赋能行业的“基础设施”。

  季琦的“长期主义”:从形而上思考到形而下实践

  季琦的商业决策,常带有一种哲学般的沉静与长远。这或许源于他年轻时对人生意义的猛烈追问。他将那种超越物质的精神探索称为“形而上”,而具体的事业与生活,则是“形而下”的展开。“形而上是纲,形而下是目,纲举目张。”他曾这样总结。

  这种思维映射到华住的发展轨迹上,便形成了鲜明的“长期主义”风格。当互联网浪潮席卷一切,他坚信“任何技术都代替不了线下的实体体验”,立志做“线下大王”;同时,华住又在数字化上激进投入,打造出10秒入住、0.17人房比的运营效率。这看似矛盾的二者,在他这里统一为“守正出新”——坚守住宿服务的本质,积极拥抱提升体验与效率的工具。

  他的“长期主义”也体现在对价值观的固执上。季琦明确提出,华住要成为“由价值观相同的人组成的平台”。他坚持客人与员工是平等关系,基于相互尊重。“有些客人打骂我们的员工,这样的客人就进黑名单。”这份笃定,让华住在追求规模的同时,未曾滑向纯粹的流量思维或牺牲服务底线。

  在2025伙伴大会上,季琦将这份对长期的信心,具体化为“三个看好”:“坚定地看好中国、看好行业、看好华住。”支撑这份看好的,是他对14亿人消费升级的深信,以及对“用供给创造需求”的实践。他提出,酒店投资的成功关键在于两个“三好”:投资端的“好位置、好租金、好产品”,与产品端的“好品牌、好物业、好品质”。这不仅是加盟指南,更是华住希望通过标准化输出,推动行业整体质量提升的缩影。

  与商业的交汇:“全季大观”与东方美学的日常化

  如果汉庭和全季代表了华住商业世界的“粮仓”,那么2025年新发布的中高端品牌“全季大观”,则显露出其在艺术与人文维度上的野心。这标志着华住的产品思维,从功能满足向审美体验与文化认同的跃升。

  “全季大观”被定义为“从酒店到生活方式的升维”。它承袭全季的简约基因,但注入了更浓厚的东方美学意蕴。品牌致力于营造“东方雅韵”场景,与艺术家、美学家合作,将传统文化元素转化为可感知、可体验的现代空间语言。季琦在发布会上说,希望它成为“让世界感受东方雅蕴的品牌”。这已超越住宿本身,触及了品牌溢价的核心——情感共鸣与文化身份认同。

  这一举措,恰好回应了季琦所洞察的消费趋势变化:新一代消费者,尤其在富足环境中成长的年轻人,对酒店有着更高的审美要求。出行,成为他们生活中“最大的加法和增量”,酒店不仅是歇脚处,更是旅途中的精神驿站。华住此时推出“全季大观”,正是以“供给引导需求”,试图在标准化连锁酒店领域,开辟一条差异化、品质化的新路。

  艺术于此,并非漂浮的装饰,而是深度融入产品与商业逻辑的组成部分。它关乎材质的选择、光线的运用、空间节奏的把握,最终服务于“成就美好旅程”的企业使命。这背后,依然是那个从“形而上”生发而来的理念:商业的价值,不仅在于提供产品,更在于“改善大部分人的生活,并进一步影响人类文明的进程”。让一句古老的谚语“在家千日好,出门一时难”变得不再绝对,是华住商业实践的朴素初衷,也是其艺术尝试的深层落脚点。 ☆供图/华住集团

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