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雅生活:2025年营收超128亿元 经营性现金流提升

中国证券报·中证网

中证报中证网讯(记者 万宇)雅生活近日发布2025年业绩并召开业绩发布会。报告期内,雅生活实现营收128.9亿元,毛利16.8亿元,经调整净利润7.8亿元,经营性现金流显著提升,经营基本面稳中向好。物业服务、业主增值服务及城市服务三大非周期性业务收入规模128.0亿元,占总收入99.3%,业务可持续性进一步增强。董事会建议全年派息每股0.122元,同比上升103%,持续为股东创造长期回报。

雅生活均衡布局多元业态,聚焦高线城市。报告期内,雅生活在管面积约5.03亿平方米,在管项目数量3864个,第三方项目在管面积占比约81.8%。从业态分布来看,住宅、公建、商办业态占比分别为48.7%、41.1%、10.2%,结构均衡,超73%在管面积集中分布于一、二线经济发达城市。

去年,雅生活第三方拓展年化合同额11.3亿元,其中84%的新增项目来自高价值市场。成都地铁多条线路、中国民航大学宁河校区、上海科技馆、云南省博物馆等多个优质项目成功锁定。与此同时,雅生活持续推进项目结构优化,主动出清低效及孤岛项目,将释放的资源精准配置至高价值区域,从而实现效益跃升。期内,回款趋稳向好,应收规模持续下降,服务品质持续以更高标准输出,最终形成稳中求进、量质并重、良性循环的发展格局。

雅生活以客户为中心,重塑“好服务”体系。去年全年客户满意率同比提升2.5个百分点,实现连续三年提升,客户投诉率同比下降25%至0.45%。

在稳健发展主营业务的同时,雅生活主动拥抱和探索未来生活方式的价值蓝海。业主增值服务加速向市场化转型,业务结构持续优化。雅生活全面发力“一刻钟”便民生活圈建设,围绕本地生活、空间服务与资产服务三大板块,聚焦家庭高频刚需,打造便捷、高品质、高性价比的甄选平台。孵化布局“一老一小”生活服务化,释放社区价值新潜能,做精做透核心单品,以集约化管理和社区、社群创新运营,打通社区多场景价值链。城市服务板块锚定经营质效与资金安全,稳中求进,持续优化项目与区域布局,精简架构,精益管控,多措并举加快资金回流,现金流持续充盈。

2025年,雅生活全面响应“人工智能+”行动号召,在数智化建设上有突破性进展。雅生活围绕经营效率与服务体验提升稳步推进数智化转型,持续升级企业专属大模型,不断提升雅生活AI的决策能力,通过覆盖全业态场景、全业务生命全周期、全经营管理流程,引入智能风险识别预警、设施设备物联上云、无人机机器人智能巡查、智慧客服响应等能力,实现前置守护、主动预判、高效协同、透明管控。

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