途虎养车与腾讯在AI Agent领域达成合作
中国证券报·中证网
中证报中证网讯（记者 龚梦泽）近日，汽后服务企业途虎养车与腾讯达成合作，双方将在AI Agent领域开展深度落地。途虎养车成为汽车后市场首批接入微信AI生态的企业，其小程序已完成微信AI初步内测接入。
据悉，双方合作将聚焦车辆故障诊断、门店推荐、养车下单等主流养护场景。用户可在微信端直接提交养车需求，由AI智能匹配就近门店，依托途虎线下服务网络与标准化履约体系，完成全流程服务，构建智能化服务闭环。此举可有效缓解汽车后市场信息不对称、服务标准不统一等行业痛点，简化车主养车流程。
途虎养车方面表示，此前公司已完成AI技术的场景化落地，将大语言模型应用于智能诊断、车间管理、供应链协同等多个业务环节。通过整合物联网数据与AI决策能力，品牌可实现门店工位、耗材调度的高效响应，同时依据用户车辆档案生成个性化养护方案。未来，双方将持续深化AI技术在汽后领域的落地与应用，升级行业服务模式。