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汇添富的“两栖”大生意

中华网财经

  “我们相信金融与互联网的相遇将带来一次宇宙式的裂变与爆发,我们正是这样一群金融与互联网的‘两栖动物’,期望我们能在互联网金融的时代留下独特的印记。”汇添富基金首席运营官陈灿辉说。

  10年前,汇添富基金是国内基金行业成立的第47家公司。现在,汇添富基金管理着的资产规模超过2200亿,成为综合性资产管理公司。在国内基金行业,汇添富基金已经成为传统金融和互联网两栖大鳄。

  汇添富基金的互联网业务始于2009年。当时的马云和他的阿里还在忙于B2B、淘宝、支付宝业务,天猫还没诞生,天猫的前身淘宝商城也还处于雏形。那时,BAT之间的业态泾渭分明,三家之间都构筑了厚实的护城河:百度做搜索、阿里做电商、腾讯以IM为基础并发展游戏。BAT之间的竞争远没有目前激烈,互联网金融基本处于萌芽状态。

  随着互联网的发展,应用场景的丰富、完善,互联网庞大的用户基数、用户体验结合传统金融在产品研发、设计以及投研优势,在传统公募基金之外,汇添富基金在互联网金融市场大放异彩。即使现在,互联网金融市场基本上是互联网公司占据主导,汇添富基金也是互联网金融市场一个耀眼的特例。

  陈灿辉表示,2013年互联网业务的规模有几十倍增长,到去年年底互联网金融的规模突破200亿大关。互联网金融业务的增长,大大提升了了公司业务的增长,已经成为资产管理业未来的增长引擎,即使2年前很多基金公司根本没有把这个市场放在眼里。

  2009年,汇添富首次推出现金宝时,市场对于互联金融的概念还处于萌芽状态。直到2013年,互联网金融才显现出巨大的爆发力。同年9月,汇添富基金对现金宝进行了升级,升级后的现金宝增加了更多符合用户需求的功能,比如快速取现、申购赎回的最高500万的额度等,并采取了更加互联网化的营销策略。汇添富基金的研究与运营发现,用户体验是互联网金融的核心要素,因此在流程设计、系统开发上紧扣核心。

  汇添富基金还针对移动互联网推出现金宝移动客户端,帮助客户PC与移动互联网之间的顺延对接。尽管,现金宝移动客户端的客户规模还无法与PC端媲美,但是其增长的后劲、加速度已经显示了未来的潜力。为了树立更强的品牌形象,汇添富基金09年就开始进行现金宝的相关营销和品牌推广。

  陈灿辉称,现金宝等系列互联网货币基金产品,优于传统货币基金,客户更加分散,流动性管理的压力急剧下降,借助大数据分析,为其组合运作提供了更大空间。他说,现金宝多年的运营经验、系统升级,吸引了越来越多的货币基金投资者。他说:“传统金融与互联网的结合,我们希望赋予现金宝在用户体验、投资收益、专业及安全方面更多的内涵,这是现金宝的宗旨。”

  陈灿辉称,包括基金在内的传统金融业界,在客户选择与服务方面,更多是高净值客户为导向,而互联网金融更加关注用户体验及未来的增长。他认为,互联网基金投资者与传统基金投资者存在投资的行为模式、投资理念等方面存在差异,互联网用户把良好的用户体验及安全性放在更加重要的位置。

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