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阿里健康助阵天猫双11 十城上线7×24小时急送药

傅苏颖中国证券报·中证网

  中证网讯(记者 傅苏颖)10月31日,阿里健康(00241.HK)宣布联合蜂鸟即配,在上海、南京、成都、济南、合肥等五城正式上线7×24小时急送药,核心城区30分钟以内送达。至此,包括北广深杭武汉在内,阿里健康该项30分钟急送药服务,已在全国十城上线。

  此外,本次天猫双11期间,阿里健康也联动包括这10城在内的全国100多个城市3000家O2O新零售药店,在11月1日-11日开启全店健康红包满减、包邮等优惠活动,让人们体验线上线下火热的天猫双11氛围。

  自去年8月阿里健康在杭州推出白天30分钟、夜间1小时送达的7X24小时全天候“急送药”服务以来,好评不断,在消费者的呼声中,该标准化服务先后在北京、广州、深圳、武汉等城市推出。随着阿里健康与各地药店合作深化,新增了上海、南京、成都、济南、合肥五城,使得该项服务覆盖范围进一步扩大。

  十城市民只需打开手机淘宝或手机天猫,搜索 “感冒”等常见病症或药品名称的关键词,便可在线购买感冒发烧、小儿发热、肠胃不适、小儿腹泻、过敏瘙痒、跌打损伤、止疼止痛等急用药商品,而今年对隐形眼镜护理液、老年补钙、健胃消食、滋补阿胶等不那么急的健康类商品加入,也丰富了市民选择。其中24小时门店早9点到晚9点半小时内送达,晚9点到早9点一小时内送达。为保障消费者急用药需求体验,该服务承诺 “超时必赔”。

  截至2019年10月,100多家企业与阿里健康合作O2O业务, 覆盖130多个城市(10城7×24小时30分钟送达, 120多个城市1小时配送),其中4000多家药店已在手机淘宝、天猫、支付宝等多个手机客户端开通O2O新零售药店。相比去年同期,阿里健康O2O新零售订单量整体同比增幅达300%。

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