中国人保财险北分多管齐下应对暴雨天气
王凯文中国证券报·中证网
中证网讯 (记者 王凯文)16、17日北京市大部分地区出现短时暴雨天气,导致部分路段、地区积水现象严重,多地发生内涝、山体滑坡、泥石流等风险。中国人民财产保险股份有限公司北京市分公司自7月16日0时至7月18日8时,共接到因暴雨出险的报案1164笔,其中车险报案638笔,重点出险区域为昌平区回龙观报案件数117笔;非车险报案293笔,农房家财报案180笔,农险报案53笔(涉及925户、约6044.81亩)。
为积极应对暴雨灾害,中国人保财险北京市分公司采用六种措施,全力开展抢险救灾和理赔服务工作。一是启动汛期应急预案,成立防汛工作组,开通绿色通道,简化理赔手续;二是组织人保理赔服务人员对各区县严重积水路段进行排查,在重点地段设置查勘车、救援车,理赔人员引导客户合理绕行,有效控制险情发生;三是在事故发生的第一时间,结合空中直升机救援与地面车辆救援,提供“空地一体”全方位的救援服务保障;四是在积水严重地区或受灾严重的小区门口搭建红帐篷,设立“心服务站”,提供客户咨询、现场施救、小事故快修等便民服务;五是利用中国人保独有的“芯理赔”科技理赔工具,在部分“心服务站”为客户车辆的动力、制动、转向、安全等关键系统提供免费、极速、精准的“体检”,排查故障、保障安全;六是开设理赔夜市,延长理赔服务时间至21:00。