返回首页

银保监会:2019年督促银行保险机构清退赔付消费者40.92亿元

新华网

  新华社北京9月15日电(记者李延霞)记者从中国银保监会获悉,为维护银行保险消费者合法权益,银保监会通过开展侵害消费者权益乱象整治、专项检查、投诉核查等,2019年度督促银行保险机构清退、赔付消费者40.92亿元。

  银保监会消费者权益保护局局长郭武平在日前举行的新闻通气会上表示,银保监会2019年10月至12月在全国范围内开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治,通过对产品设计、销售、与第三方机构合作、理赔、互联网保险等多个领域的问题开展排查整治,主要发现了6个方面的问题,包括银行理财和信用卡乱象较多、银行与第三方机构合作问题凸显、信托产品嵌套复杂、个别消费金融公司息费率过高、保险销售误导仍是顽疾、部分产品过于复杂使消费者无法理解等。

  “针对这些乱象,我们加大了查处力度,同时针对银行保险消费权益易受到侵害的突出领域和风险类型,开展‘以案说险’等多种形式的风险提示,通过强化金融消费者教育宣传,提升社会公众金融素养。”郭武平说。

中国证券报金牛投资者教育基地声明:凡中国证券报金牛投资者教育基地注明“来源:中国证券报·中证网”的所有作品,版权均属于中国证券报、中证网。中国证券报·中证网与作品作者联合声明,任何组织未经中国证券报、中证网以及作者书面授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。凡本投教基地注明来源非中国证券报·中证网的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于更好服务读者、传递信息之需,并不代表本投教基地赞同其观点,中国证券报金牛投资者教育基地亦不对其真实性负责,持异议者应与原出处单位主张权利。

视频中心Video