江苏省交通科学研究院股份有限公司(以下简称苏交科),成立于1978年,作为全国交通行业省属科研设计院所中第一个单位,2002年实现由事业单位成功该制为科技型企业有限公司,2008年又整体变更为股份有限公司。通过体制、机制、技术的创新,目前,交科院业务领域涉及公路、市政、水工、城市轨道等行业,形成了以规划咨询、勘察设计、科研、试验检测、质量管理咨询及新材料、新技术和新产品研发为核心业务领域的企业集团,业务覆盖全国28个省、自治区、直辖市,发展到2010年10.4亿元,连续五年被美国ENR评为“中国勘察设计企业60强”,2010年位列第37位。
2002年改制以来,苏交科在体制创新的基础上,加强机制创新,按照现代企业制度的要求。对人事、用工、分配制度进行了一系列的改革。进一步加强制度建设,相继出台了人力资源管理、营销管理、财务管理、技术质量管理等制度和定期检查机制,以不断提高管理的规范化水平。市场也逼着苏交科改变,慢慢的公司上下都开始有了市场观念和服务客户意识。技术质量部每月会对项目进行回访,几乎每个客户都反映他们的服务意识很好。同时,公司内部也强调市场化运作,部门之间采取市场化运作方式,以前部门之间的事务由公司领导协调,现在两个部门自己协调,例如桥梁所要调动其他部门员工参加到项目组来工作,通过实行项目制,责任和利益会很清楚。同时,为了将散落的客户需求系统规范的管理,公司建立了客户意见收集反馈体系,客户的需求成为全院共享资源,成为分析市场动向的重要工具,成为研发工作的出发点和落脚点。
在体制改革的同时,苏交科也十分重视人才的培养了。除了将人才直接引进外,苏交科还通过各种方式广邀专家为院所发展献计献策。他们通过聘请一些外国专家来院兼职,将外国科研力量引进来;组成技术委员会,聘请全国近30名专家,每年为院所作今后3年的科研规划以及当年的科研计划。而针对同一领域,又分不同方向进行研讨。截止2010年底,公司共有员工1700余人,其中本科以上员工有1068人,占比高达65.11%。
很快就将登陆A股的苏交科此刻正在品尝改制成功的丰硕果实,近几年的宝贵经验告诉我们:只有坚定不移地走改革创新之路,才是提高企业核心竞争力、实现企业可持续发展的必由之路。