共建清朗网络空间，优化营商网络环境

抖音电商10月19日发布情况说明，称近期收到媒体反馈，有网络“黑公关”正在付费组织对抖音电商的规模化造谣攻击。抖音电商表示，目前已完成司法公证，并将通过法律途径维权。

图为《关于网络黑公关“网经社”等造谣攻击抖音电商的情况说明》全文。来源：抖音黑板报

据情况说明，浙江网盛生意宝股份有限公司旗下的浙江网经社信息科技有限公司（以下简称“网经社”）将攻击抖音电商的稿件作为案例明码标价，每份20万元刊例价的“套餐”，包含多项服务，出资方、组稿方、署名专家、分发媒体等分工形态依次衔接。抖音电商称，经调查，“网经社”网站上已发布相关“整体稿”及7篇专家评论，且相关文章在媒体群中被置顶分发，群名称亦与产品服务介绍相对应。

抖音电商表示，对各方的意见、批评和建议持开放态度，但对有组织、有策划的恶意造谣和攻击行为，将坚决拿起法律武器维权到底。

针对上述情况，“网经社”10月20日晚发布声明称，涉及稿件是按行业热点响应惯例所做的专家观点统稿，按其《电商快评》发布流程发送至媒体库及媒体群，并附上稿件全文表示欢迎就此文是否“黑公关”文章展开客观讨论。不过，“网经社”未对20万元刊例价的产品服务问题进行回应。

近年来，为优化营商网络环境，全国层面已启动系列专项行动，各地也同步落地配套治理举措，对涉企网络乱象形成初步遏制态势。2025年，中央网信办开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络‘黑嘴’”专项行动，重点整治网络“黑嘴”伤企乱象；今年5月，中央网信办启动“清朗·优化营商网络环境 整治恶意炒作涉企信息”专项行动，聚焦恶意炒作涉企信息、诋毁抹黑企业、牟取非法利益等问题进行集中整治，有力震慑了相关以“监督之名”行“逐利之恶”的行为。

业内人士介绍，在网络内容传播层面，明确的行业共识是：评论可以尖锐，事实不能虚构；观点可以有立场，传播不能有套路。进一步深化网络生态治理，还需多方协同形成闭环：监管部门打通网信、公安、市场监管的信息共享通道，落实“快接、快查、快纠”机制；平台压实主体责任，提升侵权信息处置时效；企业敢于依法维权，及时固定证据、依法追究造谣者责任；媒体守住职业底线，不做谣言的“放大器”。

有关专家表示，在法治框架内各守边界、各尽其责，厘清监督与侵权的界限，有助于进一步优化营商网络环境，为企业健康发展提供更稳定的预期。

（瞭望财经综合报道）