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证监会鼓励引导投资者非现场交易 多家机构提供相关服务 

昝秀丽中国证券报·中证网

  中证网讯(记者 昝秀丽)证监会1月28日发布《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,要求各证券基金期货经营机构应结合行业特点,改进服务方式。其中提出,要引导投资者采取非现场方式进行交易活动,并为非现场交易提供有效的技术保障和相关服务。1月28日以来,多家机构响应证监会要求,开展了非现场交易引导并进行相应安排。  

  中信证券表示,疫情期间,公司暂停提供营业场所现场交易服务,投资者可通过公司官网、网上交易系统、手机客户端等非现场方式进行交易活动。  

  中国银河证券鼓励投资者采取非现场方式办理业务及进行交易,提供多个非现场交易渠道及多项业务的非现场受理服务,包括手机、电脑等网上交易服务,线上开户、密码重置及变更、账户资料修改、身份证有效期更新,科创板及港股通等部分交易权限开通、创业板转签,财富账户创建、财富星投顾服务签约等。  

  东方财富证券发布关于新型冠状病毒疫情防控期间交易服务安排的公告表示,公司营业网点在疫情防控期间暂不提供现场交易服务,建议通过东方财富App、东方财富电脑版等非现场方式进行交易,东方财富证券将为非现场交易提供安全、稳定、可靠的技术服务与保障。如有特殊情况,可拨打95357全国客服热线或者联系所在营业部服务经理。

  华泰证券表示,防控期间暂不提供现场交易服务,建议投资者通过涨乐财富通、网上交易等非现场方式进行证券交易,华泰证券将为非现场交易提供安全、稳定、可靠的技术服务与保障。如有特殊情况,可与服务经理或营业部联系。

  此外,海通证券、光大证券、中泰证券等多家证券公司均做出强化非现场业务的安排。中信期货、永安期货、方正中期等多家机构也表示,优先非现场咨询和办理业务。

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