中石油加油卡部分加油站不能用遭质疑

图为中国石油加油站
中石油加油卡:浦西买浦东“卡”
“我在凯旋路上一家中石油加油站办理的加油卡,但去浦东源深路上一家中石油加油站加油的时候,却不能用。”9月27日下午,一位上海的消费者对《国际金融报》记者投诉称。
上述消费者还反问,“明明加油站都挂着中石油的牌子,为什么有的地方能加,有的地方不能加呢?”
对此,《国际金融报》记者致电中石油集团公司一位新闻联系人,并依照该人士提供的号码,辗转联系到了中石油上海公司一位人士。
这位上海公司人士昨日下午5时左右对《国际金融报》记者强调,将会在9月28日对上述消费者的疑问作出解答,同时,也会就相关问题请教该公司的技术人员。
图方便购卡
中石油加油卡分记名卡和不记名卡两种。资料显示,办理记名卡开户的客户需填写开户申请单,并与中国石油签订加油卡申领合约,即可申请中国石油加油卡;不记名卡不需要办理开户手续,客户可直接到发卡充值网点根据不记名卡的面值购买即可使用。
据本报了解,办理加油卡在加油时往往可享受一定的打折优惠。闵行区一家中石油加油站工作人员昨日对《国际金融报》记者表示,“如果是个人办理,充值金额满2000元就可享受2%优惠。”普陀区一家中石油加油站此前也曾对《国际金融报》介绍,持有加油卡的消费者不仅能享受加油的折扣,还能在一定的时间段享受“折上折”。
由于能享受折扣,办理中石油加油卡的消费者不在少数。上述消费者在接受记者采访时坦言,当初办卡的目的就是“方便加油”。
“加油站的工作人员一听到我打算用我的油卡加油,脸一下子就拉长了。而且,我反复问其中的原因,工作人员也就一句话‘油卡不给加’。”“方便加油”成了不方便。
昨日晚间,上述消费者再次对记者表示,“我已经对中石油的客服人员进行了投诉,得到的答复是,我今天去加油的那家加油站是属于私营加油站。”


















