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爱“美”消费如何规避“雾里看花”?监管法律法规亟待完善

中国新闻网

  近年来,随着大众对“美”的需求日益增加,美容行业发展迅猛,但由于准入门槛低、多头执法、日常监管乏力等,导致美容行业乱象丛生,广告宣传混乱,消费纠纷时有发生,甚至发生消费者死亡事件,这也成为甘肃“两会”上,政协委员们的关注热点。

  在甘肃“两会”期间,甘肃省政协委员、兰州大学法学院教授拜荣静提出,从根本上解决美容行业乱象问题,需要完善相关法律法规,执法真正到位,让商家“服务”无缝隙可钻。

  如今美容行业虚假宣传、夸大功效现象屡见不鲜。如:“3天彻底祛斑”“7天美白换肤”等,这类夸大美容产品及服务效果的广告到处可见,却闭口不谈潜在消费、可能存在的副作用等。此外,美容产品宣传资料上使用难懂新概念名词,来诱惑消费者。

  拜荣静说:“维护消费者权益,就该打击虚假宣传,加强监督管理。针对美容产品零售与服务收费混杂不清的,应该分开计算,明码标价,不让消费者雾里看花,还消费者一个明明白白的消费环境。”

  美容美发行业登记注册、消费维权、经营行为等由市场部门监管,而卫生情况由卫生部门许可并监管、美容美发所使用产品归市场部门监管。拜荣静表示:“这样的美容行业现状易形成‘谁都管又谁都不管’或者各管一段等多头监管局面,漏洞多、无合力、力度轻、收效甚微。”

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