广发银行亮相金交会 持续推进智能网点转型
中证网讯（记者 万宇）6月21日，第八届中国（广州）国际金融交易?博览会（简称“金交会”）开幕。广发银行作为唯一总部设在广州的全国性股份制商业银行，以“智慧金融 助力美好生活”为主题亮相金交会。
智慧金融是广发银行发力的主要方向。中国证券报记者在广发银行展厅里发现，该行推出的“智·汇”柜台（STM）功能强大，过去需要在人工柜台办理的80%的个人非现金业务，都可以在这台小小的智能柜台上自助完成，而且无需填单、更不需要排队。
近年来，广发银行持续推进智能网点转型，通过网点人员现场引导和服务相结合的模式，利用数字媒体技术和人机交互技术为客户提供一站式、全方位的智能金融服务。“智·汇”柜台通过硬件设备的集成和先进的人机交互协作、生物识别及电子化采集等高新科技的整合，配合“专业人员审核-前台营销服务”业务处理新模式，增强了业务办理的连贯性和对客服务的互动性，免去了客户隔着玻璃窗办业务的距离感。
据广发银行有关负责人介绍，作为国内首批成立的股份制商业银行，广发银行始终把服务实体经济作为出发点和落脚点，致力于为小微和民营企业提供更加高效、快捷的综合金融服务。今年1-4月，广发银行新发放公司贷款超过六成投向民营和中小微企业。值得一提的是，去年广发银行升级捷算通卡，为小微企业客户提供集结算、理财、融资、保险等多功能于一体的综合金融解决方案。2018年捷算通卡发卡量已接近15万张，卡片年交易金额超过3000亿元。
此外，记者还注意到，在本届“金交会”上，广发银行展厅的中国人寿和广发银行联合标志十分醒目。自2016年加入中国人寿大家庭后，广发银行致力于创综合金融特色，做银保协同典范。未来，广发银行将继续与中国人寿在战略上加强对接、在模式上加强合作、在业务上加强协同，着力开发综合化产品和服务，致力建成“一个客户、一个国寿”的发展格局。
