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太平洋健康险携手蚂蚁健康构建“保险+AI+健康”融合新范式

中国证券报·中证网

中证报中证网讯(记者 黄一灵)6月11日,中国太保旗下太平洋健康险携手蚂蚁阿福推出AI互动式健康险——蓝医保·免健告长期医疗险(有福版)。与此同时,“蚂蚁阿福”App内首个健康险智能体“蓝小保”也同步上线。这一跨界融合的落地,标志着商业健康险正式迈入AI驱动下“保险与全生命周期健康管理”深度融合的全新范式。

中国太保总裁赵永刚在致辞中表示:中国太保正聚力推进“大康养、国际化、人工智能+”三大战略。本次发布正是中国太保“大康养”与“人工智能+”两大战略的交汇点与实践场。希望多方聚力,推动行业从“被动理赔”向“主动健康管理”深刻转变。

据了解,蓝医保(有福版)的行业突破之处,在于其提供的“AI健康管家+真人健康师”结合的系统性健康管理服务。依托蚂蚁阿福的AI技术能力,投保用户不仅可以在“蚂蚁阿福”App上日常获得免费的健康咨询、报告解读等服务,在需要就医时,还能获得真人健康师提供的7×24小时专属服务,涵盖在线问诊、就医规划、专家问诊、就医辅助等全流程陪伴。“蚂蚁阿福”App内首个健康险智能体“蓝小保”正式上线,通过AI任务引擎与健康行为激励机制,为用户提供个性化的主动健康管理方案。

同时,太平洋健康险与蚂蚁健康宣布建立长期战略合作伙伴关系。双方将围绕“保险+AI+健康”深度融合,共同探索从产品设计、智能风控到健康服务、支付结算的全链路创新。

业内人士认为,伴随AI生产力的爆发,保险业正进入一个全新时代,保险机构、科技平台与再保公司的多方协同,将为重塑健康险价值链提供新动能。

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