4月份中国快递发展指数同比增长16%

　　中证网讯（记者 崔小粟）5月9日，国家邮政局数据显示，2019年4月中国快递发展指数为176.8，同比提高16%，呈现稳中向好的态势。发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为197.1、210.3和159.1，分别比上年同期提高了26.1%、7.6%和20.7%，表明我国快递市场在发展规模、服务质量和发展能力方面整体提升。发展趋势指数为68,环比下降4.5%，进一步趋缓。

　　4月，快递发展规模指数为197.1，同比提高26.1%。从分项指标来看，快递业务预计完成量47.5亿件，同比增长26.7%。快递业务收入预计完成585.4亿元，同比增长25.3%，快递业务继续保持高速增长态势。

　　究其原因，国家邮政局认为，一是市场增长动力依然强劲。1-4月实物商品网上零售额预计将超过2.4万亿元，同比增长接近20%，对快递业务量增长贡献超过一半。二是“双品网购节”对快递业的拉动作用明显。三是政策红利的释放优化了发展环境。国家陆续出台了一批减税降费政策措施，国家邮政局发出通知要求全系统全行业推进落实减税降费政策，对降低邮政快递企业税费负担、保障邮政业平稳快速发展发挥了重要作用。

　　4月，快递服务质量指数为210.3，同比提高7.6%。从分项指标来看，快递有效申诉率为百万分之0.5，同比改善四分之三。消费者快递服务满意度为77.9分，同比下降0.2分。重点地区72小时准时率为75.5%，同比下降1.5个百分点。国家邮政局表示，一方面，随着快递服务网络向下延伸，农村快递业务量增长迅猛，全国占比持续提升，一定程度影响了行业的服务时限。另一方面，快递业务规模增速超过快递从业人员增速，单个快递员投递数量增加，用户体验有所下降。快递服务满意度与时限准时率同比均有不同程度下降，但是环比均有所提升。

　　4月，快递发展能力指数为152.5，同比提高15.7%。从分项指标来看，快递支撑网络零售额超过6500亿元，同比增加近1600亿元。城乡快递网点密度为每万人1.7个网点，同比提高5.6个百分点，劳动生产率超过2万元/人，同比提升6.9个百分点。

　　4月，快递发展趋势指数为68，环比下降4.5%。预计5月快递业务量接近52亿件，同比增长24.5%。从资本市场预期来看，4月快递板块继续回升。资本市场对5月行业增长的预期继续上升，环比提升1.7%。