迎战高温酷暑 平安人寿把服务送到家

　　近期，全国大部分地区出现持续性高温晴热天气，目前正值暑假，正是休假旅行高峰，安全出行成为客户关注的话题。平安人寿为客户带去“足不出户享受保单服务”等多项便民服务举措，让客户能够在炎炎夏天，感受“简单便捷、友善安心”的保险消费体验。

　　客户如有保单服务需求，可充分利用平安人寿推出的多渠道服务，只要有电脑、手机、电话，足不出户即可办理生存金领取、电话变更、地址变更等30余项服务。据了解，平安人寿在国内拥有超过2400个营业网点，并已经搭建电话、网络、手机WAP、手机APP、移动柜面等多种服务渠道，可为客户提供规范、完善、人性化的客户服务。

　　高温天气，来回奔波会加重客户出行负担。平安人寿推出的“足不出户，上门理赔”服务,可以让客户“免跑腿”。理赔客户通过拨打95511等渠道预约，公司就将指定人员到家里、办公室等为客户办理理赔服务。

　　平安人寿表示，对于外出旅游的平安客户，如果在旅途中遭遇意外的紧急事故，可及时拨打95511寻求帮助和支持。无论客户身在何处，只要一个电话就可以联系上平安人寿，95511也将随时处理客户的业务咨询、理赔报案等紧急事宜。

　　此外，平安人寿还提醒客户在出行过程中，应及时了解自己的保险状况，并根据需要，合理选购意外险，为假期增添一份保障。出行前还应做好各类出行准备工作，比如确认各类证件携带齐全并准备适当的现金等，出发前了解目的地天气并准备适宜充足的衣物。