YOHO!有货：看分众电商如何实现自我造血
近日，业内比较受关注的话题是凡客在一片唱衰中又融资了。在当下的电商环境下，能融到钱，我们也不得不佩服凡客的能力。2009年、2010年凡客一路高歌猛进，连续达到超过100%的复合增长率。随后，陈年带领着凡客踏上了追求2011年百亿销售额的道路。
11年伊始，凡客开始了疯狂扩充品类的大跃进。这一看似激进的打法之后，对应的是运营和管理的失衡，令无数忠实拥趸迅速流失。排除自身决策失准，不可否认，整体环境的恶化也为凡客这轮危机加了一把火。
随着电商巨头的激烈竞争，使得外部流量的价格不断被抬高。以垂直电商为例，获取一位新客户的成本，在过去5年间从几十元增长到了200-400元，这种成本的增长态势几乎淹没了客单价的增长。
对垂直电商来说，如果自身造血能力弱，便只能走向花钱砸外部流量的选择，或者说这已经不是选择，而成为了必选科目。造血能力的体现是什么呢?就是留住新客的能力，换言之，重复购买率成为了造血能力的指标。失去自身造血能力的结果就是：外部费用一停，成交额度就会顺势大幅下滑。
YOHO!有货是国内首个提出“分众电商”概念的潮流电商网站。分众电商是较垂直电商的划分而产生的概念。如果我们将垂直电商理解为“向所有人卖一类产品”，那分众电商则是“针对特定的一类人群贩售所有产品”。从目前来看，抓准一类人的消费心理去纵向地拓展产业链，比满足大众需求更具可操作性。YOHO!有货是极少数在电商寒冬后还屹立着的商家之一，不仅如此，YOHO!有货从2012年5月已经开始实现盈利，2013年销售额将突破5亿元、盈利4000万元，年均重复购买率达到了44%。
能够保持年均如此高水平的回购率,YOHO!有货的窍门就是坚持“媒体+电商”的思维模式。YOHO!有货商城于2008年上线时，YOHO!集团旗下的《YOHO!潮流志》、YOHO.CN论坛就已经拥有了自己忠实的受众，有货商城的上线正好解决了潜在消费者购买潮流款服饰途径的问题。
YOHO!集团一直致力于做潮流的引领者、传播者、创造者。近年来，更打造了C2B与O2O结合的线下预售展览YOHOOD，并正着手搭建国内首个线下体验店。一旦体验店投入运营，YOHO!将拥有包含：平面杂志、网络论坛、线下活动、体验店和电子商城的五位一体立体格局，合力提升自身造血能力。
11月的疯狂和怅然已烟消云散，凡客借着G轮融资再被推上话题。不得不承认，短短6年时间，凡客能够运作到给自己接连的错误买单还是足以让中小电商佩服。YOHO!有货显然不能在这个节骨眼儿上幸灾乐祸，对于它来说也许更好的选择是从中吸取教训，认清自己的分众定位，握紧现有渠道，专注产品品质、提升服务质量，让自己成为潮流Lifestyle的代名词。
