光大永明人寿综合治理排名靠前 前三季原保费同比增长超六成

　　2017年光大永明人寿谋定而后动，稳步推进公司改革创新转型发展，成果显著。上半年公司实现原保费收入同比增张50%，远超行业26%的平均水平。三季度，光大永明人寿在产品、服务和销售等方面继续发力，配合多项合规举措，坚持走长远健康发展之路，原保费收入、新契约标准保费收入、新契约业务价值（VNB）等指标均有进一步增长，并在日前保监会公布的保险公司综合治理评估得分中排名靠前。

　　主要业务指标同比大幅增长

　　据统计，截至9月末光大永明人寿实现原保险保费收入48.17亿元，同比增长62.7%；实现新契约标准保费收入9.61亿元，同比增长65.3%；实现新契约业务价值2.06亿元，同比增长56.5%。在保险行业推动业务结构转型的大背景下，光大永明人寿坚持“保险业姓保”，谋定而后动，主动将业务重点转移到风险保障型和长期储蓄型产品销售上，全公司业务结构调整取得长足进步。

　　产品服务创新获好评，客户满意度99.55%

　　前三季度在发展好公司业务的同时，光大永明人寿加快了产品开发，在各个渠道推出一批富有竞争力的新产品并陆续上线，受到市场好评。公司还以技术创新与服务提升为出发点，引入前沿智能科技，搭建行业领先的多媒体智能服务平台，推出了智能语音机器人、微信人脸识别、实时回访等创新服务项目，通过电话、微信、网站等途径为客户提供了更加简单、便捷的保单服务，进一步提升了服务时效。同时在“极速理赔”的基础上重磅推出“光之翼·护佑天使”的重疾增值服务，在客户罹患重疾时可享受专家门诊预约、快速住院安排、手术绿色通道等健康管理服务，让客户感受到公司为其提供的全方位保险保障与健康服务关怀。

　　据介绍，光大永明人寿自2016年开始全面打造客户服务体系，为不同需求的客户提供系统化、差异化、订制化的服务项目，用最全面最专业的服务换取客户最满意的认可，已经构建起了以基础服务为根本、以特色服务为主体、以尊享服务为亮点的阶梯式全流程服务体系。最新的调查数据显示，光大永明人寿客户满意度高达99.55%。

　　合规全面护航，助推业务发展

　　在合规沃土中结出的业务成果才最有生命力。2017年前三季度，光大永明人寿在大力发展业务、做好产品和服务的同时，坚持三管齐下，防微杜渐守住合规底线。例如：积极开展合规文化建设，加强公司内控管理三道防线建设，根植“合规从我做起”的思想基础，通过组织开展“合规文化建设”系列活动，让“合规从我做起”的理念深入人心；举办年度合规专题培训班，通过对近期内外部监管处罚典型案例剖析，对培训人员从监管规定、公司制度、问题根源、工作方法等方面进行了细致、全面的讲解；强化分支机构合规管理，对多家分公司开展现场检查，着力查处整治销售误导问题、整治财务数据真实性、违规套取费用问题，同时注重总结，将在个别机构发现的问题或风险点扩展到全部机构进行排查。

　　光大永明表示，“严”字当头的各项合规工作，不仅没有限制公司业务发展，反而提升了公司管理水平，为公司建立健全了健康发展机制，也创造了良好的市场口碑和更多业务机会。

　　行业综合治理评估得分排名靠前

　　为全面摸清保险行业公司治理现状，强化公司治理监管力度，中国保监会于 2017 年上半年开展了首次覆盖全行业的保险法人机构公司治理现场评估工作。根据日前保监会下发的公司治理评估情况的通报，此次参与评估的中资保险法人机构共计 130 家，包括保险集团公司 11 家，财产险公司 53 家，再保险公司 3 家，人身险公司44 家，保险资产管理公司 19 家。结果显示，130家中资保险法人机构公司治理综合评价平均得分83.74分。

　　此次评估中，光大永明人寿和子公司光大永明资产管理公司均成绩靠前，高于平均分数。其中光大永明人寿监管评分85.5分，综合得分86.3分，在44家人身险公司中排名第19位，光大永明资产监管得分83.75分，综合得分89.05分，在19家保险资产管理公司中排名第7位。