11月29日,在由《每日经济新闻》主办的第三届中国上市公司领袖峰会上,苏宁控股集团董事长张近东表示,苏宁正在把O2O(OnlinetoOffline)从概念转向实操。
从苏宁易购上线到 “苏宁云台”发布,再到O2O进入实操阶段,苏宁的每一步跨越都给中国的零售业带来震动。今年9月“苏宁云台”的发布对张近东来说有标杆意义,他认为这是苏宁正式转型为互联网零售商的标志,也是中国零售业的里程碑。在竞争对手和一些旁观者看来,苏宁庞大的线下资产是巨大的负担,张近东却要将这些资产转型成为战胜对手的“杀手锏”。他认为,决战“见分晓”的时间在2018年。
张近东正以“创业”的心态催促苏宁这辆战车完成决战前的准备。他坚信,凭他对“零售本质”的理解,这场革命性转型的胜利一定属于他。
线上线下完美融合
尽管张近东每周都工作7天,但如今的7天对他来说更加紧凑,忙的事情也与之前不一样。
一个显著的特点是今年他的曝光率增多了,而曝光内容多是他通过媒体向外界讲述苏宁的“转型”。
与他的忙相对应的是苏宁战车的加速。《每日经济新闻》记者获悉,6月,苏宁实行线上线下同价;9月,“苏宁云台”正式上线,线上线下资源同步开放;10月,4.2亿美元收购PPTV,易付宝和行业排名前列的广发和汇添富两家基金公司确定最终合作协议,苏宁商业保理有限公司获批成立,苏宁银行名称获得国家工商总局核准;11月,苏宁美国硅谷研究院揭幕……今年第四季度,苏宁云商还将推出“云店”。这一系列动作让人惊呼:太快了!
而在张近东看来,一切都是水到渠成。中投顾问零售行业研究员杜岩宏表示,互联网、电子商务的高速发展是推动行业变革、线下实体商家转型的重要外力。苏宁提出云商概念后的一系列快速动作,显示出其积极求变、顺应市场发展趋势的选择,其零售服务涵盖的范围更加广阔和深入。
张近东在第三届中国上市公司领袖峰会上说:“早在2008年,我在公司内部就明确提出了中国零售业必须要转型,苏宁必须要转型”,“未来的零售企业,不独在线下,也不只在线上,而一定是要线上线下完美融合的O2O模式”。