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梦洁股份发布2020年战略 打造家居生活新零售领导品牌

中国证券报·中证网

  中证网讯(记者 段芳媛)梦洁股份(002397)6月10日在湖南长沙举行2020年战略发布会。发布会上,梦洁股份董事长姜天武表示,公司将从以家纺为主体向高品质家居生活服务全方位升级,围绕商品、渠道、服务、新零售模式升级四个维度,持续打造“一公里家居消费服务生态圈”,成为家居生活新零售领导品牌。

  完善家居生活服务

  作为一家拥有超60年发展历史、专注于主业的家纺行业的企业,站在上市十周年特殊节点的梦洁股份,瞄准了“家居生活新零售领导品牌”这一全新目标。

  针对上述定位,结合此前一直打造的“一公里家居消费服务生态圈”模式,梦洁股份CEO李菁在发布会上具体阐述了四大举措:服务升级、商品升级、渠道升级、新零售模式升级。

  李菁表示,“零售即服务,服务即零售”,持续推动家居服务升级是梦洁零售转型的关键一环。近年来,梦洁集团为填补中高端家居服务市场空白,通过成立家居服务公司、打造全品牌家居生活馆等,满足消费者一站式服务体验。

  据介绍,梦洁股份重点推出线上线下一体的“七星管家体系”“大管家体系”以及全国首家高端专业洗护品牌“七星洗护”等,把洗护服务作为重要流量入口,挖掘深度服务价值,开启家纺行业洗护服务专业化新时代。

  目前,“七星洗护”已在全国建立6家高端洗护工厂,满足顾客对高端家纺、衣物的洗护及奢品的保养需求,洗护服务有望持续增厚其业绩。“今年8月以前,梦洁所有县级以上门店,都要具备洗护产品和洗护服务的能力,梦洁将引领洗护行业标准的构建。”李菁说。

  在渠道方面,梦洁将以“多店态、多层次”的1+N模式实现升级。在线下,公司将以城市中心mall店、梦洁智慧门店等10种店态布局全国,加速实现“千城万店“的目标。线上渠道方面,2020年,梦洁将推动所有加盟商实现线上全平台的打通升级。

  领跑电商直播赛道

  自2017年启动战略转型“一边建智能工厂、一边做智慧零售”以来,“智慧零售”成为梦洁股份新零售战略转型中最高频的词汇。

  据介绍,在梦洁自建的“一屋好货”家居社交电商平台上,加盟商以线下实体门店为支撑,将“一屋好货”商城作为云店和云货架,在线销售梦洁集团旗下所有品牌商品,打破了传统销售模式的桎梏,通过“社交”和“私域流量”打开新的突破口。

  与此同时,梦洁将电商直播作为完善智慧零售新业态的重要一环,通过与直播平台及头部主播的战略合作、公司总部+门店直播、创办梦洁(杭州)直播研究院等方式,整合内外部资源,在业内率先切入电商直播新赛道。

  数据显示,2020年1-4月,梦洁股份线上业务增速超过100%,业绩占比迅速提升至30%以上。李菁表示,公司后续将以网红经济(直播电商产业)为突破口,全年安排100场“梦洁家纺节”的直播专场,持续深化智慧零售业务布局,形成新的业绩增长点。

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