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滴滴上线特快和特惠 满足不同场景出行需求

崔小粟中国证券报·中证网

  中证网讯(记者 崔小粟)7月24日,滴滴出行发布消息称自即日起,滴滴将在杭州、厦门、苏州、无锡等13个城市试运营全新品类特惠快车和滴滴特快。

  滴滴方面表示,在出行平峰期,叫车乘客变少,车辆供给充足。用户可以打开滴滴出行APP,输入目的地后,选择特惠快车,以“一口价”的形式享受动态降价和限时折扣。特惠快车通过降低车费吸引乘客打车,同时能提升司机接单量。在早晚高峰、雨雪天气、节假日等出行高峰时段,叫车乘客变多,车辆供不应求,甚至出现排队情况。此时,着急的乘客可以在滴滴APP选择“滴滴特快”,以“一口价”的形式,更快叫到车,一口价包含的临时动态加价部分全部给司机。

  滴滴网约车平台公司执行总裁陈熙表示,希望通过网约车多品类的尝试,满足更多用户不同的出行需求。特惠和特快代表了实惠和高效两个重要的用户需求,同时鼓励更多的司机出车接送乘客,让用户在平峰期出行更省钱,高峰期有急事能更快出发,供需更平衡匹配,也增加司机的收入机会。

  “滴滴特快”会根据实时用车情况对部分订单进行一定范围内的临时加价。临时动态加价部分全部给司机,鼓励司机更多出车。但极端天气场景(中央气象台定义的台风、暴雨、暴雪、冰雹、道路结冰红色预警)下决不动态加价。平台通过“派单”指派给滴滴特快司机,司机无法挑选订单。另外,只有服务分达到一定分数的司机才可获得“滴滴特快”接单资质,司机服务分会根据司机服务质量定期进行调整。

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