“宜信财富空间”亮相齐鲁峰会
陈莹莹中国证券报·中证网
会议期间,宜信财富全球首个品牌体验中心——宜信财富空间正式亮相,美国前总统吉米.卡特、财讯传媒集团董事局主席王波明和宜信公司创始人、CEO唐宁为宜信财富空间揭幕。揭幕仪式上,唐宁向美国前总统吉米.卡特赠送了宜信财富空间全球首张SuperVIP会员卡。
作为一个由前美国总统为其揭幕的财富管理体验中心,宜信财富空间有何不同?在这里体验到的又会是什么?
模式创新:像时装店的财富管理中心
“以前,宜信财富的办公室都位于写字楼内,更强调私密感。”宜信公司创始人、CEO唐宁这样描述宜信财富空间的不同,“它位于人流量巨大的商圈中心,像时装店,有大面积的橱窗展示区,更强调分享和服务体验。宜信财富通过展示财富生活方式场景,直接、直观地把客户带入品牌所倡导的生活方式之中。”
过去,大家所习惯的金融服务是银行的玻璃窗,或者是VIP室的封闭。但在宜信财富空间,没有隔离服务人员和客户的屏障,整个空间的最大特点就是开放式, VIP洽谈室也是半开放式的。减少了私密感,却增加了参与度。
宜信财富认为,财富管理不应该是针对少数人的服务,要让每个人都有享受财富管理服务的机会。这种理念,在宜信财富空间里得到了很好的体现。
唐宁介绍说,“在这里得到的将是全新的体验,更加贴近客户的需求、零距离提供服务,让他们在体验中自由度更高,不会受到推销等的烦扰。在这里不仅仅是享受财富管理服务,更是在享受生活。”
科技创新:科技是财富管理的翅膀
科技创新对于财富管理,无疑有着重大的贡献。只不过在财富管理服务中,科技的作用更多在后台体现,而位于前台的理财者,可能并未有所觉察。
“宜信财富空间希望把高科技在财富管理上的应用展示出来,让客户直观的感受到科技应用为财富管理带来的进步。”唐宁介绍说,如移动端的财富体检服务、在线理财师咨询服务、风险管理技术展示、在线资产配置方案等都将在店中得到展示。
据介绍,宜信财富空间充满科技感,大厅的互动墙面系统,让人在墙面的屏幕上自由操作,查看最新的理财产品、投资工具;休息区的电视屏幕可以视频连线,让千里之外的财富管理专家为你答疑解难;桌面的触控屏幕,可以查询账户信息,随时了解个人资金使用情况。
体验创新:触摸“财富管理好 幸福自然来”
“财富管理好 幸福自然来”是宜信财富一直以来所坚持强调的核心理念。随着中国经济发展,带动一大批人富裕起来。然而,很多人却未能在财富的获取中找到幸福感,反而受财富所累。
唐宁说,“财富管理的目的应该是为了实现幸福生活,而不是单纯追求财富的增长,这是国内很多理财者陷入的误区。”
一般认为,影响幸福感的重要因素会包括:一个坚实的物质基础、一段和家人朋友的快乐时光、一个温馨的环境、一种渴望新鲜的期待感等。而这些,都在宜信财富空间得到了体现。
在这里,客户可以享受金融和非金融的服务,前者主要指财富管理服务,帮助客户实现稳定的保值增值,打造坚实的物质基础。后者则包含更多,柔软沙发、优雅音乐、香浓咖啡让人置身一个轻松惬意的环境;店内定期更新展示的高科技产品、艺术品让人满怀期待;频繁举办的各类如亲子沙龙、艺术鉴赏等活动,让你和家人朋友共享幸福。
相比传统金融机构,这里更加放松、惬意,业务上的功能仅仅是很少的一部分,而更多的是为客户创造一个产生幸福感的体验空间。