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京东双十一下单金额超1271亿 同比增长超50%

中国证券报·中证网

  

  中证网讯(记者 任明杰)截至11月11日24点,“京东11.11全球好物节”下单金额突破1271亿元,同比增长超过50%,累计售出商品7.35亿件。

  具体来看,在技术进步和需求升级的共同推动下,全品类消费都向品牌化、品质化、智能化、个性化转变,国产品牌继续强势增长,国外品牌收获颇丰,注重品质和个性的小众品牌也屡创佳绩;生鲜、奢侈品、定制服装等新兴品类,文旅、汽车后市场、装修等服务产品爆发式增长,消费需求和消费场景越来越多元化,电商成为更多行业腾飞的新机遇。

  同时,消费者对于品牌和品质的追求成为全球好物节的鲜明旋律,大促期间累计下单金额TOP5品类为手机、平板电视、笔记本、空调和游戏本。累计售出件数TOP5品类为休闲零食、衣物清洁、饼干蛋糕、纸品湿巾和洗发用品。

  值得注意的是,双十一期间,京东在服务女性用户上下足了功夫,女性消费也迎来大爆发。孕产品类方面女性用户占比超过70%;生鲜女性用户同比增长近3倍。随着智能化消费时代的到来,家电3C领域女性用也表现出强劲的爆发力,美容仪、洁面仪、脱毛器等产品11日0时起 1小时内同比平均增长3倍以上。

  随着消费升级的需求、智能科技的极速发展和应用,11.11零售市场整体向高端化、智能化迈进,各种时尚、潮流单品也收获良好的市场表现。

  生鲜、奢侈品等品类以往因为物流、体验及品质管控等问题难以“触网”。京东在保证优质好物的同时全面提升用户体验,上述品类迎来大爆发。11.11京东生鲜累计销售20000吨商品;奢侈品方面,11.11当天中国黄金销售额同比大增26倍;拍卖领域,京东携手各界上拍超过18万件珍品好物,竞价超过120万次,成交额同比增长778%。

  11.11网购不再只局限于实物商品,旅游、汽车后市场、家电维修等优质服务迎来爆发。

  11.11期间生活旅行业务整体销售额同比去年增长184%,出境游产品总销额比平日增长458%,上海迪士尼门票11.11当天15分钟超平日全天销量。随着11月1日京东发布汽车无界服务战略,11.11期间京东汽车用品“商品+服务”组合订单同比增长超过500倍。

  针对家电后期维保难题,京东家电支持全国300个以上城市的上门回收,回收用户中有70%以上在京东复购家电。

  11.11期间,装修服务下单金额同比增长10倍以上,其中女性用户的增长更为显著。

  在京东购物,极致的物流体验已成为消费者的最爱。11.11期间北京、上海、广州、武汉等13个京东“亚洲一号”智慧物流中心及全球首个全流程无人仓、昆山无人分拣中心、全自主研发的武汉无人仓等全面投用,有效缓解订单高峰的压力。截至11日11点15分,京东物流仓库发货量超过去年全天,当天85%订单实现当日生产出库。

  京东金融也为消费者最佳服务体验。11日京东白条支付7个小时交易额超去年全天;到12点京东支付订单同比增长350%,支付峰值是去年5倍;京东金融还为供应商及第三方商户提供了300亿元贷款支持。

  另外,11.11期间京东通过联合山姆会员店进行“双会籍首发”活动、开展会员狂欢日、推出多项福利优惠和权益升级,收获了会员售卖量同比增长9.5倍的佳绩。

  京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东说,未来零售将跨越时间、空间的任何限制,数据充分融合流动,推动行业效率全面提升。今年11.11是一个全新的起点,京东将以全面拥抱“无界零售”的战略思维,为消费者创造全新的购物体验,为行业提供变革的澎湃力量,与社会共创共享价值。

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