“618”在即 京东首次全面展示技术布局

　　中证网讯（实习记者 昝秀丽） 5月29日，在京东CUBE大会上，京东集团CMO徐雷表示，进入第15个“618”购物节，本次京东计划把“618”打造成为一次零售基础设施建设成果的大阅兵、一场创新零售科技的集中展示以及无界零售的深度实践。

　　L4级无人驾驶重型卡车、续航1000公里的无人大飞机、由机器人炒菜服务的餐厅、全面助推智能硬件发展的Alpha平台、帮助线下店和品牌商显著提升运营水平的智慧供应链、具备情感的人工智能图像和语音技术……京东通过一系列鲜活的场景展示了自己在智慧物流、智慧家庭/车联网、大数据/供应链、人工智能等领域的最新技术成果，以及对于零售行业、消费者的价值。“精准、温度、融合、重塑、信任，已成为零售科技未来发展的五大技术趋势。”京东集团CTO张晨总结道。

　　张晨表示，过去15年京东一直在塑造“科技零售”，用技术不断优化成本、效率和用户体验，而随着零售基础设备、技术服务、解决方案将全面对外开放，带动全行业的成长，京东也将实现从“科技零售”到“零售科技”的转变，让未来的无界零售拥有无限可能。

　　具体到零售科技的主要布局，其中智慧物流方面，原生无人机JDY-800即将在“618”期间亮相、2020年投入运营，其翼展超过10米，可连续飞行1000公里以上，起飞重量达到了840公斤，这意味着京东首次贯通无人机三级物流网，可实现物流中心间商品的高速调拨和农特产品的高效上行。京东集团副总裁、X事业部总裁肖军透露，“京东未来将致力于打造全球首个空地一体的智慧物流网络。这个网络是由干线、支线与末端配送的无人机、无人车、智能终端、智能机场等一系列技术与节点组成的。它把京东的一系列无人科技紧密的结合在一起，将成为未来物流配送的支柱力量。”

　　智能开放平台方面，记者在现场参观时了解到，AR试妆镜/试衣镜、符合个性和时尚的智能穿搭Mirror+、全自动的“么么照”抠图合成及智慧家庭服务已陆续投入市场。京东集团副总裁、京东商城技术委员会主席黎科峰表示，“京东将成为全球智能硬件生态平台的创新者，致力于面向‘人、车、家’的物联网产业生态打造，聚拢内容、服务、连接等能力，通过全面开放的JD Alpha一站式赋能平台，让更多企业可以轻松融入多场景多终端的未来。”

　　供应链服务方面，京东正在以消费者为中心，通过各渠道的信息聚合和语义、情感分析，运用大数据为品牌、商品及消费者进行精准画像，从而为消费者提供更为贴合需求的信息、产品和服务。截止目前，京东基于顾客决策树的精准分析与推荐，已经帮母婴、家纺洗护、电脑数码等众多细分品类进行新品定制决策，提前锁定爆款获得销售先机。

　　在于今年开启的人工智能平台方面，京东集团副总裁、AI平台与研究部负责人周伯文透露，通过深度学习与迁移学习技术的强大泛化能力，目前已使得AI具有了丰富的情绪感知能力，这项能力率先应用到了京东的智能客服上，使得现在的智能客服不但能够识别人的情绪，更能够以人的情感来回答问题。他表示，“京东希望科技不是冷冰冰的机器，而是能够让用户感受并享受有温度的科技创造的美好生活。”