旅游强制购物乱象"抬头" 新修订旅行社条例能否破顽疾?

　　日前，国家旅游局将《旅行社条例》和《中国公民出国旅游管理办法》合并修订为《旅行社条例（修订草案送审稿）》，条例草案对不合理低价游、强制购物等问题作出了相应规定，并向社会公开征求意见。

　　“新华视点”记者近日在北京、云南等多地采访发现，低价揽客、强制购物等现象在暑期旅游高峰又有“抬头”之势。条例草案能否直击低价竞争、执法难、维权难等痛点，有效解决行业痼疾？

　　北京“一日游”真正游览不到１小时，云南一翡翠店人均强迫消费指标４０００元

　　清晨六点出发，晚上八点半解散，十几个小时的“一日游”行程中，真正核心区游览时间只有不到一个小时，大部分时间被导游安排在购物店和自费景点……这是记者８月４日在北京体验八达岭长城“一日游”的经历。

　　这个团费１００元的“一日游”产品是记者在名为“北京金马国旅”的网站上预订的。当天一早，旅行团在集结了大约４０名游客后出发。车行没几分钟，倪姓导游就要求每位游客再交１５０元“补齐团费”，其中还包括一处观看演出的费用。

　　时至上午十点半，在仅仅半个多小时的水关长城参观后，“一日游”变成了彻头彻尾的“一日购”。记者随团被陆续带往５个涉及购物的场所，均被强制停留一定时间。

　　在一个名为休息站实为玉器店的地方，经历一天奔波的游客们在被强制逗留两小时后才得以回到大巴，而此时导游已经走人。记者事后了解到，该店主要针对外国游客推销价格数万元的帝王石、富贵石，随团同行的六名外国游客被单独安排。

　　“八达岭长城没看着，反倒担惊受怕，花钱还得赔笑脸。”从辽宁阜新来京旅游的郑大爷说，他一家五口、爷孙三代，交了团费１３００元，“补交”了７５０元，强制消费１０００元，一天花了３０００多元。

　　在云南，强迫购物情况同样多发。湖北吴女士日前以每人１７２０元的价格为全家六口在网络预订了云南８天７晚旅行团，“当时标明旅行社是昆明中国国际旅行社，但实际上在当地接单的是云南康辉旅行社。”

　　据吴女士讲，旅行路上去的购物点有七彩云南普洱茶、翡翠、黄龙玉、藏家银器、药材馆等。“在翡翠店时，３３人的团１０个家庭，买了１４．３万，导游之前给的指标是人均消费４０００元。”

　　由于人在异乡加上被恶意威胁，没有安全感的吴女士一家一路上只能无奈地顺从导游。在香格里拉，寺庙里的人说吴女士有灾，需要买天珠化灾。导游悄悄地单独把吴女士妈妈带去付款，诱骗其买了一串６０００元的所谓“天珠”。

　　“导游威胁我们，说一个小时不买就在店里逛两个小时，两个小时不买就逛三个小时，三个小时不买就逛一天。在店里要是不买东西就把人围起来，对着辱骂。”吴女士说。