哪些城市的基本公共服务最到位？答案在这里

　　中国社会科学院公共服务蓝皮书课题组29日公布的调研成果称，青岛、珠海、呼和浩特基本公共服务满意度居全国38个主要城市前三位。

　　通过对2016年调查数据的科学计算，课题组得出结论，我国38个主要城市基本公共服务满意度评价排名前十的分别是：青岛、珠海、呼和浩特、银川、西宁、拉萨、福州、长沙、天津、宁波，其中得分最高的城市为青岛，分数为68.35。

　　课题组介绍，城市基本公共服务满意度评价指标体系共涉及九大基本要素，它们分别是：公共交通、公共安全、公共住房、社保就业、医疗卫生、基础教育、环境保护、文化体育与公职服务。

　　课题组分析称，从经济区域来看，东部城市的地方政府基本公共服务满意度得分最高，西部次之，中部最低。相比于2015年，东部地区与西部地区差距拉大，但中部地区与东、西部区域间差距有所减小。

　　从城市类型来看，计划单列市的基本公共服务满意度得分最高，为63.05分;直辖市次之，为62.37分;经济特区和省会城市的满意度得分相对较低，分别为61.33分、61.09分。

　　计划单列市在公共交通、公共安全、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务方面，相比于直辖市、经济特区和省会城市，较占优势。直辖市在公共住房方面表现更佳。经济特区在基础教育方面表现较为突出。省会城市在基本公共服务的九项要素满意度均低于全国总平均值。

　　研究发现，2016年公共安全的满意度得分最高，为66.22分；其次是社会保障和就业，得分为63.41分；再其次是医疗卫生，得分为63.04分。总体来说，2016年的公共服务指标满意度较2015年有所上升，九项指标里有七项指标有了不同程度的提高。与2015年相比，公共交通和公共安全得分略有下降，但降幅较低，均小于一分；基础教育指标提升较大，上升7.97分；医疗卫生和公共住房也分别增加了4.79分和3.77分。2016年公共服务基本要素满意度得分超过60分的共有7项，较2015年增加了4项。总体来看，公共服务各项指标更加均衡。但是，各项得分显示公众对公共服务各领域的满意度仍然不高。

　　课题组称，从基本公共服务要素发展指数来看，2016年基础教育要素发展指数最高，得分为0.14576。另外，医疗卫生、文化体育、公职服务、社保就业、公共住房、城市环境几项要素的发展指数也为正，公共交通、公共安全两项要素发展指数为负。这表明与2015年相比，2016年我国38个主要城市的基本公共服务在多项要素方面的满意度均有所提升，只有公共交通和公共安全两项要素的发展状况还不能够达到让人民群众认可的程度。

　　课题组介绍，2011~2016年的调查结果表明，政府公共服务能力建设应以医疗卫生、公共住房和公共交通为重点。

　　编辑：刘展超