悦心健康：医养康教研协同 打造智慧养老标杆项目

　　中证网讯（记者 倪铭）近日，悦心健康受托运营的上海奉贤区金海悦心颐养院举办媒体开放日活动。记者在现场看到，这所颐养院包含南北两栋建筑，四周环绕着大片的柳叶马鞭草、格桑花等绿植，景色宜人。午后时分，老人们或在活动室跳交谊舞，或围着玩具桌聊天，生活多姿多彩。最让记者感觉新奇的是整个颐养院的智慧化管理系统，墙顶挂着防摔感应装置，床铺上安装着心跳实时监测系统，每个床位都链接一个二维码来云记录当天护理情况。

　　金海悦心颐养院负责人王璐接受记者采访时表示，作为悦心健康和奉贤区民政局合作的标杆项目，金海悦心颐养院的收费标准亲民，入住床位费+护理费+餐饮合计平均4000元左右每月，目前颐养院的床位入住率达到约70%。

　　在医养结合方面，颐养院构建了“健康管理+互联网医院+绿通转诊”的主动管理式服务体系，实现长者医疗精准服务。颐养院内设医疗机构，为所有入住长者建立健康档案，每日查房追踪管理。同时，颐养院作为首批互联网医院试点养老机构，与上海市第一人民医院和奉贤区中心医院签约，提供“养老院+互联网医院”服务，在医务区设立了专门的“云诊室”并为行动不便的长者提供了“移动问诊车”。对于需要实地就医的长者，颐养院与奉贤区中心医院及金海街道社区卫生服务中心进行紧密合作，签订了“1+1+1”医联体协议，提供绿通就诊服务。

　　智慧化管理方面，颐养院采用智慧化养老系统，配合颐养院标准化养老运营管理体系，通过大数据配伍物联网科技和人工智能，做到高质量养老服务。在推行智能化养老系统过程中，颐养院采取了弥合“数字鸿沟”的行动，通过“普适性”的智能设备操作讲座让长者和护理员熟悉常见系统和常用软件的大致使用模式，而后请不同熟练度的长者和护理员组成小组，进行“个性化”学习，把智能设备引入“舒适圈”。

　　在文化营造方面，颐养院秉承“悦心”的精神内涵，即：愉悦的心灵，健康的身体。颐养院设置悦心吧、书画室提供大量书籍，静心室提供独处舒缓空间，设置音乐室提供钢琴和歌唱设施。考虑亲情对于长者的心灵慰藉，颐养院每周主动邀请家属探视，对于无暇前来的家属也提供远程探视服务，同时设置亲子室供长者与孙辈、重孙辈共享天伦。

　　据王璐介绍，金海悦心颐养院是悦心健康大健康板块的重点项目，核定床位数约310张，其中护理型床位占比不低于核定床位数的60%。自2021年11月正式开业以来，受到入住长者们一致好评，在2022年上海市养老服务质量日常检测中获得优秀评价。此外，金海悦心颐养院还获得了“认知症友好机构”的称号和上海市健康促进中心颁发的“最佳文化营造奖”。

　　面对护理人才缺失的问题，王璐表示，在产教融合方面，颐养院内设置了养老服务职业技能实训中心。此外，依托集团设立的新型综合性全日制普通高等职业院校——湖北·美珈职业学院（招生规模12000人）以及温州东方悦心中等职业技术学校，践行“中高企一体化”培养模式，为服务长者提供高质量的人力资源保障。

　　据悉，温州东方悦心中等职业技术学校于2023年2月注册成立，预计2023年9月开学。学校将引进海峡两岸高层次师资，坚持专家办学，打造一流实验实训基地，开展两岸康养特色订单班，共建海峡两岸智慧康养学院，打造成全国示范性“医康养”人才培养基地。