和创科技胡奎：SaaS企业要在AI浪潮中找准自身定位和优势

中证报中证网讯（记者 胡雨）2026年被普遍视为AI应用爆发的关键年份，随着算力成本大幅降低、大模型能力持续突破，AI正从稀缺资源走向普惠服务。多家机构认为，AI产业的焦点正从底层算力竞赛加速转向商业应用的规模化落地，在这一背景下，SaaS行业迎来价值重估，能够深度融合AI、重塑复杂工作流，以及在垂直细分领域拥有深厚数据壁垒的专业SaaS软件，成为资本关注的重点方向。

日前和创科技联合创始人胡奎在接受中国证券报记者采访时表示，公司从2024年底便开始密切关注AI行业的发展，2025年初DeepSeek横空出世后，公司董事会很快形成共识并正式推动AI业务发展。作为一家成立以来先后获得雷军、复星、东方富海、新希望、昆仲资本、红杉中国等投资人和机构投资的SaaS企业，和创科技正在完成一场深刻的自我重构。

AI时代挑战与机会并存

胡奎认为，对传统SaaS企业而言，AI时代是一个挑战与机会并存的时代：“传统SaaS企业还是着眼于企业的信息化和数字空间维度，更多定位于提升效率的管理或业务工具，大多是帮企业降本增效；而AI是直接将能力转化为生产力，是从技术架构到商业模式的彻底重构。”

在胡奎看来，AI早期发展主要还是在算力、大模型等基础设施方面，随着海量资源投入基础设施领域，下一步的发展重点一定会进入垂直应用方向，而一旦进入垂直领域，拥有海量结构化私域数据的SaaS企业将具有明显的“护城河”和先发优势。

就和创科技的SaaS模式而言，胡奎告诉记者，客户的系统和数据都是托管在公司的公有云平台上，再加上公司非常了解客户的业务流和应用需求，只要客户同意，公司将业务拓展到AI应用上是非常顺利和高效的，这也是公司能够很快实现AI产品落地的原因。

“在AI浪潮席卷各行各业的今天，和创科技已经在工程领域累积了几千家客户，公司的AI产品把存量客户及其私域数据作为发展基座，这种数据积累使得AI应用能够取得立竿见影的效果。目前，和创科技的AI产品大部分来自老客户的增购，这说明现有客户基础对AI业务拓展至关重要，也验证了AI产品在客户应用场景的实际效果。”胡奎补充道。

在AI浪潮中找准自身定位和优势

和创科技的转型路径，代表了SaaS行业在AI时代的一大发展方向，即从提供工具到提供可委托的能力，产品不再被动等待用户交互，而是能主动完成端到端工作流程。不过转型之路并非坦途，AI决策的可靠性与责任界定仍是需要持续完善的课题。

涉及到基础大模型能力，胡奎透露，和创科技不会搞自研大模型，而是寻求与头部厂商合作，有所为有所不为才能发挥自身的优势，这也显示公司采取“强强联合”的开放策略，专注于自身最擅长的场景、数据和客户基础，而非重复建设。对SaaS企业而言，需要在AI浪潮中找准自身定位和优势。

展望未来，和创科技的案例为众多垂直行业软件公司指明了方向：在AI时代，最深度的行业认知和最宝贵的数据资产，构成了比算法本身更坚固的“护城河”。公司战略升级的最终成功与否，取决于能否将数据优势持续转化为客户可感知、愿付费的商业优势。从SaaS工具商到产业智能引擎，和创科技的重构之路，已然启程。