光大银行正式发布手机银行8.0

　　中证网讯（记者 欧阳剑环）12月28日，光大银行正式发布手机银行8.0，新版本延续了该行“财富+”的手机银行品牌定位，积极打造“一个更懂财富管理的手机银行”，致力于为客户提供更加智慧的财富管理金融服务。光大手机银行8.0全新推出专业财富版本，上线AI智能视讯、银证联合开户等业内领先功能，增加电子社保卡、医保电子凭证等便民服务。

　　据介绍，全新财富版本支持理财、存款、基金、信托、私募、国债、贵金属等全品类投资产品，并提供人气排行榜单服务，满足客户多样化投资需求，助力客户财富增长；同时，根据客户属性，财富版本推出面向成人、养老、少儿、健康等多品类保险产品，实现客户财富保障；本次财富版还推出月度账单服务，光大银行采用行业内领先的分布式存储技术将历史数据进行整理，客户可查询2003年至今的交易明细，并在线开具电子证明，让客户对财务状况心中有数。

　　为进一步提升智能化客户服务体验，光大手机银行8.0财富版可直通理财客服专线，并应用生物感知识别、自然语言理解、智能语音等人工智能技术，上线AI数字人客服和AI智能视讯功能。AI数字人客服具有虚拟人形象，结合手势、表情等拟人化动作向客户提供业务咨询和理财推荐服务，让客户体验更加真实、更有“温度”。

　　此外，光大手机银行8.0加大了集团旗下银行、证券、保险等板块的整合力度，在前期“光大服务+”服务专区基础之上，上线银证联合开户服务，整合原有银行电子账户开户和证券资金账户开户服务，让客户在一个流程即可完成2个账户的开立。

　　为贯彻落实光大集团“大财富+大民生”的产业布局，全力做好服务民生工作，光大手机银行8.0提供了在线申领医保电子凭证、电子社保卡和征信报告查询等便民服务。医保电子凭证服务是光大手机银行通过先有的技术体系完成实名、实人认证等工作，实现激活医保电子凭证、动态展示二维码等服务；电子社保卡则是客户通过手机银行领用可实现身份码、支付码、养老金、就业等多样化社保服务；征信报告是支持客户通过线上申请简版征信报告，支持客户无纸化了解本人的征信状态，进一步拓宽了金融民生服务的范围。