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农业银行8月末个人消费贷款余额较年初增加1021亿元

王方圆 中国证券报·中证网

  中证网讯(记者 王方圆)今年以来,农业银行围绕稳增长、扩内需、促消费的目标,坚定将“服务民生福祉、服务实体经济”作为全行重点工作之一,积极发挥金融对消费的带动促进作用,持续提升消费信贷服务能力,用心助力客户享受美好生活。截至8月末,农业银行个人消费贷款余额较年初增加1021亿元,增量位居同业前列。

  农业银行深入剖析客户各阶段的消费需求,重点聚焦“衣食住行游医娱教”等领域,持续加强与相关政府机构、事业单位、龙头企业、头部平台的合作广度与深度,加速消费场景拓展与建设,加快场景贷款产品创新,将产品与服务有机融入各类消费场景,推动消费场景建设由单一化向多元化转变、由离散化向体系化转变,全方位满足客户全生命周期的消费信贷需求,努力做到“您需要,我就有”。

  农业银行全力发挥各渠道禀赋优势,着力提升消费信贷的可获性与便利性,让客户根据自身实际,通过各种渠道便捷享受农行服务。线上发挥金融科技智能高效的服务优势,以加强数字技术应用、释放数据价值潜能为抓手,打好“数据+场景”组合拳,让客户在线即可享受一站式金融服务。线下发挥分支机构点多面广的资源优势,聚焦党政机关、事业单位、优质企业等机构,针对其个人消费需求较强的特点,开展常态化面对面服务,努力做到“您需要,我就在”。

  农业银行围绕贷款办理的端到端各环节,在合法合规、风险可控的前提下,持续加强流程重塑、功能改造、系统升级,推进资料采集无纸化、数据填充工具化、调查复核线上化、审查审批自动化,贷后管理智能化,切实提升客户办贷体验与办贷效率,实现线上贷款“不必到网点”,线下贷款“最多只来1次网点”,努力做到“您所愿,我所为”。

  农业银行紧随消费市场智能化、绿色化发展趋势,高度关注文化消费、健康消费等新兴消费市场,围绕绿色消费产品、智能电子产品,以及文化、旅游、医疗、康养等消费领域,加强产品升级革新,拓展消费信贷产品覆盖面,在额度、期限、利率、还款方式等方面实现灵活组合,积极顺应客户消费需求偏好变化趋势,努力做到“您所期,我所至”。

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