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海外下单平台频“宕机” 专家建议完善金融科技监管法律法规

张利静中国证券报·中证网

  

  “关键时刻掉链子”——说的就是最近的海外市场下单平台。随着全球市场行情近期出现大幅波动,一些海外市场下单平台频频遭遇“技术故障”,业内猜测或缘起交易量激增。

  无独有偶,近期国内市场的交易量也出现猛增,但行业未出现类似事件,是侥幸还是必然?在金融科技浪潮下,投资者享受极大交易便利的同时,其身家财产与信息技术安全的关系也空前密切。

  海外券商平台“掉链子”

  北京时间3月3日,海外知名零佣金券商罗宾汉(Robinhood)宣布称,公司遭遇技术障碍,系统被迫中断。

  “我们的系统遇到了停机问题,这些问题正在影响平台上的所有功能。我们已意识到该问题,并正在努力使所有系统尽快启动并恢复运行。我们对这种情况的发生深感抱歉。”Robinhood在其官方社交媒体账号中表示。对此有投资者感慨称:“所有鸡蛋不能放在同一个篮子里面,但没想到连同一个交易平台都不敢放。”

  实际上,近期遭遇技术故障的公司不止一家,据了解,上周道琼斯工业指数大跌期间,美国两大券商富达(Fidelity)和嘉信理财(Charles Schwab)的投资者也出现了类似困扰。业内人士猜测,交易量猛增可能是导致这些问题的重要原因。相关统计数据显示,上周追踪标普500指数的某ETF基金,日平均交易量是平时的4倍之多。

  尽管是少数情况,但一些海外投资者还是在社交媒体上抱怨这些公司“关键时刻掉链子”,对互联网交易环境下机构的风控技术表示担忧。

  自互联网尤其是移动端互联网越来越多地融入社会生活,消费者就已经开始与各种“技术故障”打交道,从微信公众号到应用类APP,系统崩溃的情况并不鲜见。“但这类问题如果发生在交易过程当中,还是不敢想象的。”有投资者表示。

  技术后台部门神经紧绷

  从国内情况来看,目前并未出现有金融机构因交易过度而“宕机”的情况。

  北京一家券商分析人士告诉中国证券报记者,近期来看,我国疫情发生初期恰逢春节假期的交易空白阶段,有足够的时间来消化市场情绪,虽然上周以来A股受外盘影响波动加大,但未出现极端行情;另一方面,由于监管等原因,我国金融机构普遍对风控极度重视,并且有丰富的经验和行之有效的制度,即使在2008年金融危机期间,行业也是平稳渡过。

  不过上述海外下单平台的遭遇,仍为国内同行敲响警钟。

  Wind数据显示,截至3月3日收盘,A股成交额自2月19日以来已经连续10天站在万亿元关口之上。此前A股日均成交额大约在四、五千亿元。国内大宗商品市场成交量也出现了直观上的明显增加,多品种日成交量是春节前的2-4倍。

  一些期货投资者反映,自己平时交易用的某下单平台“最近迟缓很多,停顿、卡壳比之前频繁多了,经常需要退出后重新登录,但不一会儿就又掉线了”。

  “相关机构,特别是技术后台部门,可能要比平时更加绷紧神经。”上述券商分析人士表示。

  近年来多家券商开始布局金融科技,发力线上业务,这一方面为投资者交易带来极大便利,疫情期间更是投资者居家交易的必选,另一方面是投资者的资金安全与信息技术联系日趋紧密。

  2019年全国政协委员、南开大学金融学院常务副院长范小云在全国“两会”期间提出,应建立与完善金融科技监管的法律法规,制定金融科技信息安全行业标准,提高金融科技企业的安全准入门槛,同时还要明确金融科技企业的法律地位、金融监管部门以及政府的监管职责、金融科技行业的准入和退出机制。

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